Goodshuffle Pro utiliza Stripe como procesador de pagos predeterminado para pagos en línea. A continuación encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre las tarifas de Stripe, incluyendo cómo aplican si decides trasladar esas tarifas a tus clientes.

Por defecto, Stripe cobra la tarifa estándar de procesamiento de pagos por cada transacción. Esto normalmente incluye:

Goodshuffle Pro calcula y muestra automáticamente la tarifa de procesamiento en cada pago para que puedas ver exactamente cuánto se descontó.

👉 Más información aquí: ¿Cuáles son las tarifas de tarjeta de Stripe en EE. UU.?

Si eres elegible y decides trasladar las tarifas de procesamiento de Stripe a tus clientes, entonces no pagarás la tarifa de procesamiento: tu cliente la cubre.

💡 Consejo: Puedes ver tus tarifas de Stripe directamente en tu proyecto. ¡No necesitas iniciar sesión en Stripe!

Para ver las tarifas de Stripe de un pago:

Esto te muestra exactamente cuánto cobró Stripe por esa transacción.

👉 Más información aquí: Cómo ver las tarifas de Stripe en un pago

Stripe cobrará una "Tarifa Internacional" adicional del 2% si la tarjeta utilizada para el pago está en una moneda diferente a la de tu banco.

Por ejemplo:

Asegúrate de estar al tanto de todas las tarifas de servicios para comerciantes revisando este (artículo).

Si ves una barra amarilla en la parte superior de tu pantalla, significa que Stripe requiere más información como parte de su verificación 'Conoce a tu cliente'.
Por favor, verifica que tu información sea correcta aquí.

Nota: Por favor, asegúrate de que la información que ingreses coincida exactamente con la que aparece en tu formulario SS-4 del IRS. Al revisar un SS-4 y ver el nombre y la dirección de la entidad legal, todo lo que esté por encima de la primera línea de la dirección es lo que el IRS tiene registrado como nombre de la empresa.

Proteger tus datos personales—especialmente los bancarios y tu número de Seguro Social—es más importante que nunca. Así que es lógico preguntar:

¿Por qué se requiere esta información?
Stripe y Plaid, nuestras empresas asociadas seguras, solicitan estos datos para cumplir con la ley de EE. UU. Específicamente, la sección 326 de la Ley Patriota de EE. UU. de 2001 exige que todas las instituciones financieras verifiquen la identidad de sus clientes—esto se conoce como cumplimiento “Conoce a tu cliente” (KYC). Está diseñado para prevenir fraudes y otras actividades ilícitas.

¿Quién recibe esta información?
Solo Stripe y Plaid. Tus datos sensibles nunca pasan por los servidores de Goodshuffle Pro—van directamente a nuestros proveedores de pago certificados por PCI.

¿Por qué confiar en Stripe y Plaid?
Stripe está certificado como Proveedor de Servicios PCI Nivel 1, el nivel más alto de certificación en la industria. Marcas globales como Amazon, Lyft, Google y Zoom confían en ellos, y hasta ofrecen recompensas por detectar vulnerabilidades para garantizar la seguridad del sistema.

Aunque siempre es bueno ser cauteloso en línea, ten la tranquilidad de que este proceso existe para protegerte a ti y a tu negocio—y es un requisito legal para cualquier procesador de pagos legítimo.

¿Necesitas ayuda adicional?
Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina inferior de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte—¡estamos para ayudarte!

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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.