Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez disposer de l’offre Goodshuffle Pro Standard ou supérieure.
Ajouter des notes à une étape (aussi appelée point de passage) dans Dispatch est un excellent moyen de transmettre des instructions importantes à votre équipe, comme des codes de portail, des préférences de livraison ou des informations de contact.
Voici comment ajouter des notes à une étape spécifique :
Étape 1 : Ouvrir Dispatch
Allez dans l’onglet Dispatch --> Planificateur d’itinéraire dans votre barre latérale.
Étape 2 : Sélectionner une étape planifiée
Cliquez sur l’étape (livraison ou collecte) que vous souhaitez modifier. Elle doit déjà être ajoutée à un itinéraire.
Étape 3 : Cliquez sur « Modifier »
En haut à droite de la fenêtre de détails de l’étape, cliquez sur « Modifier ».
Étape 4 : Ajouter des notes
Dans le champ Notes, saisissez tous les détails importants pour cette étape — ces notes seront visibles par le chauffeur.
📝 Exemples : « Appeler le client à l’arrivée » ou « Code portail : 1234 ».
Étape 5 : Enregistrez vos modifications
Cliquez sur « Enregistrer » pour mettre à jour l’étape avec votre nouvelle note.
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Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.