Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Pour vous assurer que vous payez les frais de traitement (et non votre client) :
Créez une politique de paiement soit depuis le projet, soit depuis l’onglet Politiques et Taxes.
Lors de la création de la politique, laissez les cases « Répercuter les frais de traitement sur le client » vides pour les deux options (Carte de crédit et ACH).
Gestion des frais de traitement pour les nouveaux projets vs. les projets existants
Nouveaux projets : Les modifications apportées aux politiques de paiement, comme l’activation automatique des frais de traitement lors du paiement, ne s’appliquent qu’aux projets créés après la modification. Les nouveaux projets suivront automatiquement la politique de paiement mise à jour.
Projets existants : Les projets créés avant une modification de la politique de paiement conserveront leur politique d’origine, sauf si vous la mettez à jour manuellement. Cela garantit que les accords existants restent cohérents, sauf modification explicite.
Ainsi, lorsque votre client paie via Stripe, il ne sera pas facturé des frais de traitement—c’est vous qui les paierez.
Étapes pour modifier les politiques de paiement
Si vous devez mettre à jour la politique de paiement d’un projet existant, suivez ces étapes :
Ouvrez le projet dans Goodshuffle.
Pour les contrats signés, cliquez sur « Modifier le contrat signé ».
Allez dans la section Politique de paiement.
Cliquez sur « Modifier » à côté de la politique actuelle.
Sélectionnez ou créez une politique de paiement où les frais de traitement sont définis sur « Le vendeur paie » ou « Le client paie », selon votre préférence.
Vérifiez que la politique mise à jour s’affiche en bas du projet.
Enregistrez les modifications.
💡 Vous voulez tout savoir sur les frais de service commerçant ? Consultez cet article.
💡 Pour éviter que vos clients ne paient plusieurs fois des frais de traitement (par exemple, sur les acomptes et les paiements suivants), définissez la politique de paiement pour que les frais soient absorbés par votre entreprise (« Le vendeur paie »).
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.