Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.
⚠️ Seul le propriétaire du compte peut consulter les informations de remboursement des prêts Stripe Capital. Les administrateurs, utilisateurs complets et utilisateurs limités n’y ont pas accès, même dans la section Finances. Si vous avez besoin de ces informations et que vous n’êtes pas le propriétaire du compte, demandez-lui de vous les transmettre.
Si vous avez accepté un prêt Stripe Capital, vous pouvez consulter les détails et l’historique des remboursements dans la section Finances tant que votre prêt est actif.
Étape par étape : consulter l’historique et les rapports de prêt
Cliquez sur « Finances » dans le menu de navigation à gauche.
Sélectionnez « Prêts Capital ».
Cliquez sur « Voir le rapport » à droite.
Vous verrez également la liste de toutes les anciennes offres de prêt qui ont expiré, afin de suivre tout votre historique avec Stripe Capital.
Cela ouvre un onglet où vous pouvez :
Voir les montants remboursés
Télécharger les détails des remboursements
Consulter vos anciens prêts
Vous ne voyez pas « Prêts Capital » dans Finances ?
L’onglet « Prêts Capital » s’affiche uniquement si vous avez un prêt Stripe Capital actif ou une offre de prêt en cours. Une fois le prêt totalement remboursé, l’onglet peut disparaître de votre menu de navigation à gauche, même pour le propriétaire du compte. Vider le cache, actualiser la page ou changer de navigateur ne le fera pas réapparaître.
Vous avez besoin de l’historique de remboursement d’un prêt déjà remboursé ? Cliquez sur la bulle de chat bleue pour contacter notre équipe d’assistance, et nous vous enverrons un export de vos détails de remboursement.
Besoin d’aide supplémentaire ?
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.