Passer au contenu principal

Comment mes clients peuvent-ils supprimer un paiement préautorisé ?

Voici comment vos clients peuvent annuler les paiements automatiques qu'ils ont autorisés.

Écrit par Colin Connor

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Les clients peuvent retirer leur autorisation de paiement en accédant à leur facture via le lien signer/payer fourni.

Étapes pour votre client

  1. Cliquez sur le lien signer/payer dans leur e-mail pour ouvrir la facture.

  2. Faites défiler jusqu'à la section Échéancier de paiement.

  3. Cliquez sur Supprimer à côté du paiement programmé.

Une fois supprimé, le paiement automatique programmé sera annulé.


Besoin d'aide supplémentaire ?
Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas de votre écran pour envoyer un message à notre équipe d'assistance — nous sommes là pour vous aider !

Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter via la bulle de chat en bas de votre écran.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?