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¿Por qué tengo un conflicto en mi ruta?

Este artículo te ayudará a ver y gestionar los conflictos de rutas.

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Escrito por Melissa Teague
Actualizado ayer

Para acceder a esta función, debes tener el plan Goodshuffle Pro Standard o superior.

La planificación de rutas efectiva es fundamental para que la logística funcione sin problemas en Goodshuffle Pro. Los conflictos de ruta, como horarios que se superponen, conflictos de conductores, conflictos de vehículos o recursos sin asignar, pueden interrumpir tu flujo de trabajo y causar retrasos. Esta guía explica cómo identificar esos conflictos.


Cómo localizar conflictos de ruta

La función de Planificación de Rutas de Goodshuffle Pro ofrece herramientas integradas para identificar y mostrar posibles conflictos. Sigue estos pasos para ver tus conflictos de ruta:

1. Ve al Panel de Despacho

  • Entra en la pestaña "Planificador de Rutas" en tu cuenta de Goodshuffle Pro.

  • Esto abrirá el panel donde se muestran todas las rutas y paradas activas.

¿Cómo puedo ver mis conflictos?

1. Busca los indicadores rojos de conflicto

  • Las rutas o paradas con conflictos se resaltan con iconos de advertencia rojos. Estos marcadores visuales te permiten detectar problemas rápidamente.

2. Usa el filtro de conflictos

  • Debajo de la vista de calendario, hay una opción de "Filtro de Conflictos" para mostrar solo las rutas o paradas con conflictos.

  • Esto te permite enfocarte únicamente en las áreas problemáticas sin tener que revisar todas las rutas programadas.


Entendiendo los detalles de los conflictos

Goodshuffle Pro identifica varios tipos de conflictos de ruta.

Conflicto de parada

Un conflicto de parada ocurre cuando dos paradas están en la misma ruta y en el mismo camión, programadas para el mismo horario.

Ejemplo:

Este camión se espera que esté en dos lugares al mismo tiempo.

Conflicto de tránsito

Un conflicto de tránsito ocurre cuando dos paradas están programadas correctamente, pero no hay suficiente tiempo entre ellas para el traslado.

Ejemplo:

La primera parada se completará antes de que comience la segunda, pero no hay tiempo suficiente entre ellas para el trayecto de 65 minutos.

Conflicto de conductor

Un conflicto de conductor ocurre cuando un conductor está asignado a dos rutas diferentes que ocurren al mismo tiempo.

Ejemplo:

El Conductor A no puede manejar ambas rutas al mismo tiempo.

Conflicto de ventana de llegada del contrato

Un conflicto de ventana de llegada del contrato ocurre cuando una parada está programada para llegar fuera de la ventana de llegada especificada en el contrato.

Ejemplo:

Esta parada está programada para llegar a las 7:30 PM; sin embargo, el contrato especifica que debe llegar entre las 5 PM y las 7 PM.

Conflicto de vehículo

Un conflicto de vehículo ocurre cuando dos rutas están asignadas al mismo camión al mismo tiempo.

Ejemplo:

Dos rutas se superponen. En este ejemplo, solo el almacén se superpone, lo que podría significar que no hay suficiente tiempo para descargar la primera ruta y luego cargar la segunda.


Si monitoreas y resuelves los conflictos de manera proactiva, puedes asegurarte de que tu logística funcione sin problemas, manteniendo satisfechos tanto a tu equipo como a tus clientes. Si necesitas más ayuda, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo clic en la burbuja de chat azul en tu sistema.

Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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