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¿Qué debo hacer si escaneo accidentalmente el artículo equivocado?

Aquí te mostramos cómo usar la página de Cumplimiento Móvil para cancelar un escaneo de artículo incorrecto.

Melissa Teague avatar
Escrito por Melissa Teague
Actualizado esta semana

Para acceder a esta función, debes tener el plan Goodshuffle Pro Standard o superior.

Puedes cancelar rápidamente un escaneo desde la página principal de Cumplimiento en la app móvil siguiendo estos pasos:

  1. Haz clic en 'Revisar escaneo'

  2. Luego haz clic en 'Cancelar'

    1. Si escaneaste varios artículos, haz clic en la flecha izquierda o derecha para encontrar el escaneo que deseas cancelar. Luego vuelve a escanear haciendo clic en 'Colapsar'

  3. Revisa la Hoja de Retiro Digital para asegurarte de que los escaneos y las cantidades coincidan según el estado de cumplimiento


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