La función de Asignación de Equipo en Dispatch ayuda a los proveedores a coordinar la logística asignando miembros del equipo a rutas. A continuación, encontrarás las preguntas más comunes sobre cómo funciona, qué es compatible y qué no.
¿Puedo asignar a la misma persona a varias rutas o paradas?
Sí. Puedes asignar a un usuario a tantas rutas o paradas como necesites. El usuario aparecerá marcado como posible conflicto. Más información aquí!
¿Se pueden asignar usuarios limitados a rutas?
Sí. Los usuarios completos pueden asignar tanto a usuarios completos como limitados a las rutas. Esto facilita involucrar a miembros temporales o de medio tiempo en la planificación logística. Más información aquí!
¿Puedo asignar usuarios de solo lectura a rutas?
Sí. Los usuarios completos pueden asignar usuarios de solo lectura a una ruta. Sin embargo, no pueden iniciar una ruta.
¿Los usuarios asignados reciben una notificación cuando se les agrega?
Sí. Los usuarios asignados recibirán una notificación por correo electrónico informándoles cuando hayan sido agregados a una ruta o punto de paso.
¿Recibiré una notificación si me eliminan de un equipo de despacho?
Sí. Los usuarios que sean eliminados de una asignación de equipo también recibirán una notificación por correo electrónico para que estén al tanto del cambio.
¿Qué pasa si alguien no ve su asignación?
Asegúrate de que:
El proyecto esté firmado
Sea un miembro del equipo en el proyecto
Esté revisando la vista Mis Rutas.
Si aún no puede verla, el usuario que asigna debe verificar que la asignación se haya guardado correctamente.
¿Es esta una herramienta de calendario o de programación de personal?
No. Esta no es una herramienta completa de programación de empleados. Está diseñada específicamente para asignar miembros del equipo a tareas logísticas como conducir, cargar o montar, no para gestionar calendarios de turnos.
¿Se pueden asignar usuarios a servicios como Montaje o Desmontaje?
No en esta versión. Las asignaciones solo están disponibles para rutas y puntos de paso, no para servicios específicos dentro de un proyecto.
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