Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Puedes gestionar todos los aspectos de tu suscripción a Goodshuffle Pro desde un solo lugar.
Cómo acceder a la configuración de la suscripción
Inicia sesión en Goodshuffle Pro
Selecciona Cuenta
Haz clic en la pestaña Suscripción
Desde aquí, puedes:
Agregar o quitar asientos y miembros del equipo
Mejorar tu plan
Actualizar tu método de pago
Ver el historial de facturación
Desactivar tu cuenta
Entendiendo tus ciclos de facturación
Goodshuffle Pro ofrece opciones de facturación flexibles según tu plan y los tipos de asientos.
Tu plan base
Tu suscripción base (asiento de propietario de cuenta más los asientos incluidos) se factura en la fecha en que te suscribiste originalmente.
Facturación mensual: Se cobra el mismo día de cada mes
Facturación anual: Se cobra una vez al año en el aniversario de tu suscripción
💡La facturación anual solo está disponible para Goodshuffle Pro Standard o superior
Cambiar entre facturación anual y mensual
Si deseas cambiar de una suscripción anual a una mensual, por favor solicita hablar con un agente de soporte de Goodshuffle Pro, ya que esta acción no puede ser realizada directamente por los usuarios.
Asientos adicionales
Cuando agregas asientos extra de Usuario Completo, Usuario Limitado o Solo Lectura, puedes elegir cómo se facturan:
Facturación anual
Se cobra una vez al año en la fecha en que agregas el asiento
Ofrece el mejor valor con tarifas con descuento
Para cambiar un asiento a facturación anual: Haz clic en los tres puntos junto al asiento → Selecciona Cambiar a facturación anual → Haz clic en Mejorar (Para acceder a esta función, debes tener Goodshuffle Pro Standard o superior.)
Facturación mensual
Todos los asientos mensuales (agregados después de tu plan base) se sincronizan para facturarse el mismo día de cada mes
Esto evita múltiples cobros durante el mes
Los asientos nuevos se prorratean por el mes parcial
Ejemplo: Si agregas un asiento de Usuario Completo el 15 de enero, se te cobrará un monto prorrateado por el 15-31 de enero. A partir del 1 de febrero, todos tus asientos mensuales se cobrarán juntos el día 1 de cada mes.
Cambiar el tipo de plan de suscripción
Al pasar de una suscripción anual a una mensual, tu ciclo de facturación se reiniciará según la fecha del ajuste. Los usuarios pueden volver a un plan anual en cualquier momento desde la Configuración de la cuenta.
Agregar o quitar asientos
¿Listo para ajustar el tamaño de tu equipo?
👉 Aprende cómo agregar o quitar asientos y miembros del equipo
¿Necesitas ayuda?
Haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina inferior para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte con cualquier pregunta sobre facturación o suscripción.
Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.