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Cómo desactivar tu suscripción

Aprende a cancelar tu prueba gratis, cerrar tu cuenta o la de otro usuario.

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Escrito por Alison Panza
Actualizado hoy

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Para desactivar tu cuenta:

  1. Haz clic en los tres puntos a la derecha del nombre del Propietario de la cuenta.

  2. Selecciona “Desactivar”.

Puedes usar este método para desactivar tu propia cuenta o la de otro usuario.


Qué sucede cuando desactivas

Las suscripciones anuales seguirán activas hasta el final del periodo de facturación (tu fecha de renovación).
Las suscripciones mensuales se cancelan de inmediato y el usuario pierde el acceso al instante.

Administrar los asientos de otros usuarios

  • Quitar a alguien de un asiento libera ese lugar para otro miembro del equipo.

  • Cancelar el asiento lo elimina completamente de la cuenta y del ciclo de facturación.

Si cancelas un asiento y luego quieres agregar a otro compañero, tendrás que comprar nuevamente el asiento.

Quitar a alguien de un asiento (o cancelarlo) mantendrá el historial de proyectos/registros de ese usuario — solo aparecerán como “inactivo”.


Si tienes preguntas sobre cómo desactivar tu cuenta o quieres darnos tu opinión, por favor usa el ícono de chat en la esquina inferior derecha de tu cuenta de Goodshuffle Pro.

Aviso: Este artículo fue traducido con IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando el ícono de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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