Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Goodshuffle Pro utiliza Stripe como el procesador de pagos predeterminado para pagos en línea. A continuación encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre las tarifas de Stripe, incluyendo cómo se aplican si decides trasladar esas tarifas a tus clientes.
¿Qué tarifas cobra Stripe?
Por defecto, Stripe cobra la tarifa estándar de procesamiento de pagos por cada transacción. Esto normalmente incluye:
Las tarifas de Stripe para transacciones con tarjeta en EE. UU. son solo del 2.9% + $0.30 por cada pago, lo que Stripe llama la 'Tarifa de Transacción'.
Una tarifa de transferencia de $0.25 por cada pago enviado a tu banco
Goodshuffle Pro calcula y muestra automáticamente la tarifa de procesamiento en cada pago para que puedas ver exactamente cuánto se descontó.
👉 Más información aquí: ¿Cuáles son las tarifas de tarjeta de Stripe en EE. UU.?
¿Pagaré alguna tarifa si puedo trasladar las tarifas al cliente?
Si eres elegible y decides trasladar las tarifas de procesamiento de Stripe a tus clientes, entonces:
No pagarás la tarifa de procesamiento basada en porcentaje: tu cliente la cubre.
Aún pagarás la tarifa de transferencia de $0.25 por cada transferencia a tu banco.
Eso significa que la única tarifa que pagas es la de transferencia de $0.25.
💡 Consejo: Puedes ver tus tarifas de Stripe directamente en tu proyecto. ¡No necesitas iniciar sesión en Stripe!
¿Cómo puedo ver las tarifas de Stripe de un pago?
Para ver las tarifas de Stripe de un pago:
Abre el proyecto.
Desplázate hasta la sección “Pagos”.
Expande los detalles del pago.
Busca la línea de “Tarifa de procesamiento” bajo Información de pago.
Esto te muestra exactamente cuánto cobró Stripe por esa transacción.
👉 Más información aquí: Cómo ver las tarifas de Stripe en un pago
¿Cuándo cobra Stripe una "Tarifa Internacional"?
Stripe cobrará una "Tarifa Internacional" adicional del 2% si la tarjeta utilizada para el pago está en una moneda diferente a la de tu banco.
Por ejemplo:
Un cliente paga a mi cuenta bancaria en CAD con una tarjeta de crédito CAD, Stripe no cobrará la "Tarifa Internacional".
Un cliente paga a mi cuenta bancaria en USD con una tarjeta de crédito CAD, Stripe añadirá su "Tarifa Internacional" del 2%.
Asegúrate de estar al tanto de todas las tarifas de servicios para comerciantes revisando este (artículo).
¿Por qué Stripe solicita más información del titular de la cuenta?
Si ves una barra amarilla en la parte superior de tu pantalla, significa que Stripe requiere más información como parte de su verificación 'Conoce a tu cliente'.
Por favor, verifica que tu información sea correcta aquí.
Nota: Asegúrate de que la información que ingreses coincida exactamente con la que aparece en tu formulario SS-4 del IRS. Al revisar un SS-4 y ver el nombre y la dirección de la entidad legal, todo lo que esté por encima de la primera línea de la dirección es lo que el IRS tiene registrado en su sistema como el nombre del negocio.
Por qué Stripe y Plaid solicitan información personal
Proteger tus datos personales—especialmente los bancarios y tu número de Seguro Social—es más importante que nunca. Así que es lógico preguntarse:
¿Por qué se requiere esta información?
Stripe y Plaid, nuestras empresas asociadas seguras, solicitan estos datos para cumplir con la ley de EE. UU. Específicamente, la sección 326 de la Ley Patriota de EE. UU. de 2001 exige que todas las instituciones financieras verifiquen la identidad de sus clientes—esto se conoce como cumplimiento “Conoce a tu cliente” (KYC). Está diseñado para prevenir fraudes y otras actividades ilícitas.
¿Quién recibe esta información?
Solo Stripe y Plaid. Tus datos sensibles nunca pasan por los servidores de Goodshuffle Pro—van directamente a nuestros proveedores de pago certificados con PCI.
¿Por qué confiar en Stripe y Plaid?
Stripe está certificado como Proveedor de Servicios PCI Nivel 1, el nivel más alto de certificación en la industria. Marcas globales como Amazon, Lyft, Google y Zoom confían en ellos, y hasta ofrecen recompensas por detectar vulnerabilidades para garantizar la seguridad del sistema.
Aunque siempre es bueno ser precavido en línea, ten la seguridad de que este proceso existe para protegerte a ti y a tu negocio—y es un requisito legal para cualquier procesador de pagos legítimo.
¿Necesitas ayuda adicional?
Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina inferior de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte—¡estamos para ayudarte!
Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

