Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Cuando tus listados de productos o categorías no aparecen en tu sitio web después de integrarlos con Goodshuffle Pro, varios pasos comunes de solución de problemas pueden ayudar a resolver este problema. Sigue la guía a continuación para asegurarte de que tus listados se muestren correctamente:
Paso 1: Verificar el estado de la integración
Revisar la configuración de integración del sitio web:
Asegúrate de que la integración del sitio web esté activa en tu cuenta de Goodshuffle Pro. Navega a la sección de Integraciones para confirmar su estado. Reactiva o compra la integración si es necesario.
Actualiza tu clave de navegador público:
Ve a Integraciones > Integración del sitio web en Goodshuffle Pro y actualiza o regenera tu clave de navegador público.
Reemplaza la clave antigua con la nueva clave generada en el código de integración de tu sitio web. Por ejemplo, los usuarios de Squarespace deben actualizar la clave de navegador público en el fragmento de código del encabezado de su sitio.
Paso 2: Validar el código y las etiquetas
Revisar el fragmento de código:
Verifica el formato del fragmento de código HTML utilizado para integrar Goodshuffle Pro en tu sitio. Usa la siguiente sintaxis para especificar correctamente la categoría en tu lista de artículos:
<gspro-item-list category=your-category></gspro-item-list>.
Verificar la configuración de etiquetas:
Asegúrate de que las etiquetas utilizadas en la integración del sitio web estén correctamente aplicadas y escritas. Recuerda, las etiquetas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrate de usar la capitalización adecuada.
Ajustar el tamaño de la lista de artículos:
Si tu lista de artículos no muestra todos los elementos, intenta aumentar el parámetro
sizeen el fragmento de código para incluir más listados.
Paso 3: Abordar la visibilidad y el almacenamiento en caché
Verificar la visibilidad de los artículos en Goodshuffle Pro:
Asegúrate de que los productos deseados estén configurados para ser visibles en la plataforma Goodshuffle Pro. Los artículos que no estén marcados como visibles no aparecerán en tus listados.
Limpiar problemas de caché:
Visualiza tu sitio web en una ventana de navegador privada o de incógnito para evitar el almacenamiento en caché y confirmar que las actualizaciones de los listados aparezcan.
Si ninguno de estos pasos resuelve tu problema, por favor contacta con soporte a través de la pequeña burbuja de chat azul en la esquina inferior derecha de la pantalla. Al trabajar sistemáticamente a través de estos pasos, deberías poder resolver la mayoría de los problemas que impiden que tus listados de productos o categorías aparezcan en tu sitio web. Si los problemas persisten, no dudes en contactar con soporte para obtener más ayuda.
Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.