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¿Por qué no aparece un artículo en la integración de mi sitio web?

Un elemento específico no aparece en mi integración web, ¿cómo lo soluciono?

Escrito por Colin Connor

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Si tus productos o categorías no aparecen en tu sitio web después de integrar con Goodshuffle Pro, hay varios pasos comunes de solución de problemas que pueden ayudarte a resolver este inconveniente. Sigue las indicaciones a continuación para asegurarte de que tus productos se muestren correctamente:

Esto incluye la solución de problemas de funciones integradas como la Lista de deseos y las visualizaciones de listas/galerías de artículos, asegurando que funcionen como deberían.

Paso 1: Verifica el estado de la integración

  1. Revisa la configuración de integración del sitio web:

  • Asegúrate de que la integración del sitio web esté activa en tu cuenta de Goodshuffle Pro. Ve a la sección de Integraciones para confirmar su estado. Reactiva o adquiere la integración si es necesario.

  1. Actualiza tu clave pública de navegador:

  • Ve a Integraciones > Integración de sitio web en Goodshuffle Pro y actualiza o regenera tu clave pública de navegador.

  • Reemplaza la clave anterior por la nueva en el código de integración de tu sitio web. Por ejemplo, los usuarios de Squarespace deben actualizar la clave pública de navegador en el fragmento de código del encabezado de su sitio.

  • Asegúrate de que el script de integración del sitio web esté agregado en el encabezado de tu sitio en cada página donde se muestre tu inventario o Lista de deseos. Las versiones 0.5.0 y posteriores de la integración no requieren ningún código en el pie de página. Si tu creador de sitios no guarda el código o lo revierte, chatea con nosotros y lo revisamos.

Paso 2: Valida el código y las etiquetas

  1. Revisa el fragmento de código:

  • Verifica el formato del fragmento de código HTML que usas para integrar Goodshuffle Pro en tu sitio. Usa la siguiente sintaxis para especificar correctamente la categoría en tu lista de artículos: <gspro-item-list category="your-category"></gspro-item-list>.

  1. Verifica la configuración de las etiquetas:

  • Asegúrate de que cada etiqueta en el código de integración del sitio web esté aplicada a los artículos en Goodshuffle Pro y que esté escrita exactamente igual. Las etiquetas no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que "runner" y "Runner" mostrarán los mismos artículos. Para etiquetas con más de una palabra, recomendamos usar guiones bajos, por ejemplo, Graduation_Party, y luego envolver la etiqueta entre comillas dobles dentro de comillas simples, por ejemplo: <gspro-item-list tags='"Graduation_Party"'></gspro-item-list>

  1. Ajusta el tamaño de la lista de artículos:

  • Si tu lista de artículos no muestra todos los productos, intenta aumentar el parámetro size en el fragmento de código para incluir más artículos. Ten en cuenta que el parámetro size se puede configurar hasta un máximo de 500 para minimizar problemas relacionados con la paginación.

Paso 3: Revisa la visibilidad y el caché

  1. Verifica la visibilidad de los artículos en Goodshuffle Pro:

  • Asegúrate de que los productos deseados estén configurados como visibles en la plataforma Goodshuffle Pro. Los artículos que no estén marcados como visibles no aparecerán en tus listados. Verifica que todos los artículos que quieras mostrar tengan los atributos necesarios configurados, ya que la falta de atributos puede impedir su visibilidad.

  1. Limpia problemas de caché:

  • Visualiza tu sitio web en una ventana privada o de incógnito para evitar el caché y confirmar que los cambios en los listados se reflejan.


¡Siguiendo estos pasos de manera sistemática, deberías poder resolver la mayoría de los problemas que impiden que tus productos o categorías aparezcan en tu sitio web!


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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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