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Quelle est la différence entre les horaires planifiés et les horaires contractuels ?

Découvrez la différence entre horaires planifiés et horaires contractuels dans Dispatch.

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Écrit par Gaby Rico
Mis à jour cette semaine

Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez disposer de l’offre Goodshuffle Pro Standard ou supérieure.

Dans Dispatch, vous verrez deux ensembles d’horaires : Horaires prévus et Horaires du contrat. Comprendre leur utilité permet d’éviter toute confusion lors de la planification des itinéraires et d’assurer une livraison ou un retrait à l’heure.

  • Horaires du contrat : Ce sont les horaires indiqués dans le contrat signé (par exemple, l’heure de début ou de fin de la location d’un lieu).

  • Horaires prévus : Ce sont les horaires internes de planification que vous définissez dans Dispatch pour des tâches comme le chargement, la conduite ou une pause déjeuner prévue. Ils peuvent commencer ou finir avant/après les horaires du contrat pour laisser une marge à votre équipe.

Principales différences

  • Interne vs. Externe : Les horaires prévus servent à la planification interne ; les horaires du contrat sont partagés avec le client.

  • Flexibilité : Les horaires prévus peuvent être modifiés selon les besoins, tandis que les horaires du contrat sont fixes une fois le contrat signé par le client.

  • Alerte de conflit : Si vous programmez un horaire qui entre en conflit avec l’horaire du contrat, Goodshuffle Pro le signalera dans le planificateur Dispatch pour vous aider à rester dans les temps.

Comment modifier les horaires prévus

Vous pouvez modifier les horaires prévus en cliquant sur l’arrêt, puis sur l’icône en forme de crayon en haut à droite. Sous le calendrier, vous trouverez des options pour changer les horaires prévus de cet arrêt.

Vous pouvez aussi cliquer et faire glisser l’une ou l’autre extrémité de l’arrêt pour ajuster les horaires prévus :


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Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

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