La fonctionnalité d’assignation d’équipe dans Dispatch aide les prestataires à organiser la logistique en attribuant des membres de l’équipe aux itinéraires. Voici les questions les plus fréquentes sur son fonctionnement, ce qui est pris en charge et ce qui ne l’est pas.
Puis-je assigner la même personne à plusieurs itinéraires ou arrêts ?
Oui. Vous pouvez assigner un utilisateur à autant d’itinéraires ou d’arrêts que nécessaire. L’utilisateur sera signalé comme un conflit potentiel. En savoir plus ici !
Peut-on assigner des utilisateurs à accès limité aux itinéraires ?
Oui. Les utilisateurs complets peuvent assigner aussi bien des utilisateurs complets que des utilisateurs à accès limité aux itinéraires. Cela permet d’impliquer facilement des membres temporaires ou à temps partiel dans la planification logistique. En savoir plus ici !
Puis-je assigner des utilisateurs en lecture seule aux itinéraires ?
Oui. Les utilisateurs complets peuvent assigner des utilisateurs en lecture seule à un itinéraire. Ils ne peuvent pas démarrer un itinéraire.
Les utilisateurs assignés sont-ils notifiés lorsqu’ils sont ajoutés ?
Oui. Les utilisateurs assignés recevront une notification par e-mail pour les informer qu’ils ont été ajoutés à un itinéraire ou à une étape.
Serai-je notifié si je suis retiré d’une équipe de dispatch ?
Oui. Les utilisateurs retirés d’une équipe recevront également une notification par e-mail pour les informer du changement.
Que faire si quelqu’un ne voit pas son assignation ?
Vérifiez que :
Le projet est signé
Ils sont membres de l’équipe sur le projet
Ils consultent la vue Mes itinéraires.
S’ils ne la voient toujours pas, l’utilisateur qui a fait l’assignation doit vérifier que l’assignation a bien été enregistrée.
Est-ce un outil de calendrier ou de planification du personnel ?
Non. Ce n’est pas un outil complet de planification des employés. Il est conçu spécifiquement pour assigner des membres de l’équipe à des tâches logistiques comme la conduite, le chargement ou l’installation, et non pour gérer des plannings de travail.
Peut-on assigner des utilisateurs à des services comme l’installation ou le démontage ?
Pas dans cette version. Les assignations ne sont disponibles que pour les itinéraires et les étapes, pas pour des services spécifiques au sein d’un projet.
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Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.