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Qu'est-ce que les articles groupés et pourquoi les utiliser ?
Si vous suivez des attributs comme les numéros de série ou les dates d'achat en interne—mais que ces détails n'ont pas d'importance pour votre client—le groupement vous permet de gérer ces articles et ensembles collectivement dans les contrats tout en les traitant de manière unique lors de l'exécution.
Comment créer un groupe d'articles
Ajoutez en lot vos articles et assurez-vous que l'attribut que vous suivez (par exemple, numéro de série ou qualité) est marqué comme un attribut Variable (Interne).
Si vous souhaitez grouper des Ensembles, vous pouvez ajouter les articles en lot, les regrouper dans un ensemble, puis suivre les étapes ci-dessous.
Dans Inventaire, sélectionnez les cases à cocher à côté des articles ou ensembles que vous souhaitez grouper. (Par exemple : plusieurs haut-parleurs qui diffèrent par leur numéro de série.) Cliquez sur l'icône Grouper dans le coin supérieur droit.
Dans l'écran Détails du groupe :
Passez en revue les attributs partagés—supprimez ceux qui ne s'appliquent pas à tous les articles en cliquant sur l'icône de la corbeille.
Optionnellement, cliquez sur Ajouter un attribut pour inclure de nouveaux attributs groupés.
Cliquez sur Enregistrer & Continuer.
Allez à l'onglet Membres pour voir tous les articles inclus dans le groupe.
Si vous souhaitez retirer un article, cliquez sur l'icône de la corbeille à côté de celui-ci.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour finaliser votre groupe.
Astuce Pro : Besoin de modifier un groupe existant plus tard ? Vous pouvez ajouter de nouveaux articles en cliquant sur les trois points sur la ligne du groupe dans l'Inventaire, en sélectionnant Modifier, en naviguant vers l'onglet Membres, et en ajoutant des articles avant de cliquer sur Enregistrer.
Pourquoi c'est important
Les groupes simplifient l'expérience client en regroupant des articles similaires.
En interne, vous conservez le contrôle—l'attribut unique de chaque article (comme le numéro de série) reste traçable via l'onglet Membres.
Les groupes aident également au suivi de la disponibilité et des conflits, car le système compte chaque membre pour la quantité et détecte les chevauchements.
Vous pouvez également regarder la vidéo ci-dessous pour voir ce processus en action.
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