Goodshuffle Pro utilise Stripe pour traiter les paiements par carte de débit, de crédit et d'autres types de cartes. Comme tous les prestataires de paiement, Stripe facture des frais pour ces services. Voici comment cela fonctionne. Les Politiques de Paiement configurables sur Goodshuffle Pro vous permettent de déterminer qui prend en charge ces frais : vous-même ou le client.

Goodshuffle Pro traite les cartes de débit et de crédit de la même manière. Vous ne pouvez pas bloquer uniquement les cartes de débit, et vous ne pouvez pas définir une politique de frais différente pour les cartes de débit.

Si votre État limite la possibilité de répercuter les frais de carte sur les clients (par exemple, pour les cartes de débit), de nombreux fournisseurs augmentent légèrement le prix de leurs articles (souvent de 3 à 5 %) pour couvrir les frais de traitement, puis modifient leur Politique de Paiement pour passer de la répercussion à l’absorption des frais, afin que les clients ne voient jamais de frais séparés. Notre équipe support peut mettre à jour vos tarifs en masse via un fichier CSV ; il suffit de nous envoyer un message via le chat. Si vous préférez ne plus accepter les paiements par carte, vous pouvez désactiver les paiements par carte en ligne dans les paramètres de votre compte.

Stripe facture :

Ceci est appelé le frais de traitement.

Si le pays de la carte diffère du pays de votre compte bancaire, des frais internationaux de 2 % s’appliquent également.

Stripe facture également un frais de transfert de 0,25 % du total après le frais de traitement.

Le frais de transfert suit la même règle que le frais de traitement. Si vous absorbez les frais, vous payez le frais de transfert et il est déduit de votre versement. Si vous répercutez les frais sur le client, le client paie le frais de transfert en plus du frais de traitement.

👉 Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement des dépôts/transferts sortants ici.

Vous pouvez choisir que les frais de traitement et de transfert soient déduits du total après le paiement par carte, ou bien les répercuter sur le client. L’attribution de ces frais dépend de vos Politiques de Paiement configurées, qui déterminent si c’est vous ou votre client qui prend en charge les frais de traitement et de transfert.

Pour mieux comprendre, voyons comment fonctionnent les Politiques de Paiement dans Goodshuffle. Les Politiques de Paiement de Goodshuffle offrent de la flexibilité pour attribuer les frais de traitement à vous-même ou à vos clients. Ces politiques peuvent être configurées par projet et adaptées à des situations comme des acomptes prédéfinis pour un événement spécial ou d’autres cas particuliers. Vérifier les Politiques de Paiement pour chaque projet vous aidera à éviter des frais inattendus.

Chaque versement effectué par un client est traité comme une transaction distincte et génère ses propres frais. Même si le montant total du projet reste le même, les frais cumulés peuvent varier selon le nombre de versements effectués.

Voici comment les fournisseurs calculent les frais lorsqu’ils ne les répercutent pas sur le client. Dans ce cas, vous payez les deux frais ci-dessous, qui sont déduits de votre versement.

Pour un contrat de 1 000 $ :

Dans cet exemple, vous recevez 968,27 $ et le client est facturé du montant total du contrat de 1 000 $.

Lorsque vous répercutez les frais sur les clients, le client paie à la fois les frais de traitement et les frais de transfert en plus du montant total du contrat. Le calcul change légèrement car le montant total facturé est plus élevé, ce qui augmente les frais.

Pour calculer le total des frais facturés au client :

Formule : ((Montant du contrat + 0,30) / (1 - 0,029)) - Montant du contrat

Vous calculez ensuite :

Pour un contrat de 1 000 $ :

Dans cet exemple, le client est facturé 1 032,75 $ et vous recevez l'intégralité du montant du contrat de 1 000 $.

Ensuite, insérons les valeurs constantes (taux de frais) qui seront toujours présentes.

Lorsque vous répercutez les frais sur le client, le montant total facturé sur sa carte augmente. Comme Stripe calcule les frais sur le montant total facturé, cela entraîne des frais légèrement plus élevés. Mais maintenant, comme le frais est plus élevé, vous devez facturer davantage pour le couvrir — ce qui augmente encore le total. Cela crée une boucle où chaque augmentation fait légèrement augmenter le frais à nouveau.

👉 C’est pourquoi le total des frais est un peu plus élevé lorsqu’ils sont répercutés sur le client, et pourquoi le calcul diffère par rapport à l’absorption des frais par vous-même.

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