Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.
Goodshuffle Pro utilise Stripe comme processeur de paiement par défaut pour les paiements en ligne. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes sur les frais Stripe, y compris comment ils s’appliquent si vous choisissez de les répercuter sur vos clients.
Quels sont les frais facturés par Stripe ?
Par défaut, Stripe applique les frais standards de traitement marchand pour chaque paiement. Cela inclut généralement :
Les frais Stripe pour les transactions par carte aux États-Unis sont de seulement 2,9 % + 0,30 $ de frais de traitement par transaction, ce que Stripe appelle les « frais de transaction ».
Des frais de transfert de 0,25 $ par virement vers votre banque
Goodshuffle Pro calcule et affiche automatiquement les frais de traitement sur chaque paiement afin que vous puissiez voir exactement combien a été prélevé.
👉 En savoir plus ici : Quels sont les frais de carte Stripe aux États-Unis ?
Vais-je payer des frais si je peux les répercuter sur le client ?
Si vous êtes éligible et que vous choisissez de répercuter les frais de traitement Stripe sur vos clients, alors :
Vous ne paierez pas les frais de traitement basés sur un pourcentage : c’est votre client qui les prend en charge.
Vous paierez toujours les frais de transfert de 0,25 $ par virement vers votre banque.
Cela signifie que le seul frais que vous payez est le frais de transfert de 0,25 $.
💡 Astuce : Vous pouvez voir vos frais Stripe directement dans votre projet. Pas besoin de vous connecter à Stripe !
Comment puis-je voir les frais Stripe pour un paiement ?
Pour consulter les frais Stripe d’un paiement :
Ouvrez le projet.
Faites défiler jusqu’à la section « Paiements ».
Développez les détails du paiement.
Cherchez la ligne « Frais de traitement » sous Infos de paiement.
Cela vous indique exactement combien Stripe a facturé pour cette transaction.
👉 En savoir plus ici : Comment voir les frais Stripe sur un paiement
Quand Stripe facture-t-il des « frais internationaux » ?
Stripe appliquera des « frais internationaux » supplémentaires de 2 % si la carte utilisée pour le paiement est dans une devise différente de celle de votre banque.
Par exemple :
Un client paie mon compte bancaire en CAD avec une carte de crédit CAD, aucun « frais international » ne sera facturé par Stripe.
Un client paie mon compte bancaire en USD avec une carte de crédit CAD, Stripe ajoutera ses « frais internationaux » de 2 %.
Assurez-vous de bien connaître tous les frais de services marchands en consultant cet (article).
Pourquoi Stripe demande-t-il plus d’informations sur le propriétaire du compte ?
Si vous voyez une bannière jaune en haut de votre écran, cela signifie que Stripe exige plus d’informations dans le cadre de leur vérification « Connaître votre client ».
Merci de vérifier que vos informations sont correctes ici.
Remarque : Veuillez vous assurer que les informations saisies correspondent exactement à celles figurant sur votre formulaire IRS SS-4. Lorsque vous consultez un SS-4 et que vous regardez le nom de l’entité légale et l’adresse, tout ce qui se trouve au-dessus de la première ligne de l’adresse correspond au nom de l’entreprise enregistré auprès de l’IRS.
Pourquoi Stripe et Plaid demandent-ils des informations personnelles ?
Protéger vos données personnelles—en particulier vos coordonnées bancaires et votre numéro de sécurité sociale—n’a jamais été aussi important. Il est donc normal de se demander :
Pourquoi ces informations sont-elles requises ?
Stripe et Plaid, nos partenaires sécurisés, demandent ces informations pour se conformer à la législation américaine. Plus précisément, la section 326 du Patriot Act américain de 2001 exige que toutes les institutions financières vérifient l’identité de leurs clients—c’est ce qu’on appelle la conformité « Connaître votre client » (KYC). Cela vise à prévenir la fraude et d’autres activités illicites.
Qui reçoit ces informations ?
Uniquement Stripe et Plaid. Vos données sensibles ne transitent jamais par les serveurs de Goodshuffle Pro—elles sont transmises directement à nos prestataires de paiement certifiés PCI.
Pourquoi faire confiance à Stripe et Plaid ?
Stripe est certifié Fournisseur de services PCI de niveau 1, le plus haut niveau de certification du secteur. Ils sont utilisés par des marques mondiales comme Amazon, Lyft, Google et Zoom, et proposent même des programmes de sécurité pour garantir l’intégrité de leurs systèmes.
Même s’il est toujours prudent d’être vigilant en ligne, soyez assuré que ce processus existe pour protéger vous et votre entreprise — et qu’il est exigé par la loi pour tout processeur de paiement légitime.
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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas à droite de votre écran.