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Que se passe-t-il avec le paiement automatique lorsque je modifie le montant du projet ?

Voici ce qui se passe si le montant du projet change après que votre client a déjà autorisé un paiement.

Colin Connor avatar
Écrit par Colin Connor
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Lorsque votre client autorise le paiement automatique, Goodshuffle Pro ajuste automatiquement le montant du paiement en fonction du total final de votre projet. Voici comment cela fonctionne :

Si vous retirez des articles (montant en baisse) Votre client ne sera facturé que du nouveau montant, plus bas.

Exemple : Le projet commence à 1 000 $ avec un acompte de 500 $ payé et 500 $ autorisés en paiement automatique. Vous retirez des articles d'une valeur de 100 $. Votre client sera automatiquement débité de 400 $ au lieu de 500 $.

Si vous ajoutez des articles (montant en hausse) Le paiement automatique couvrira le montant initialement autorisé, mais ne débitera pas automatiquement plus que ce qui a été approuvé au départ.

Si le montant total du contrat dépasse le solde préautorisé, vous devrez collecter manuellement le montant supplémentaire en mettant à jour l'autorisation ou en demandant un paiement séparé.

Exemple : Même projet à 1 000 $, mais vous ajoutez des articles d'une valeur de 200 $. Le paiement automatique débitera toujours les 500 $ initiaux, il vous restera donc 200 $ à collecter séparément.

Comment gérer les augmentations de montant

Une intervention manuelle est nécessaire pour s'assurer que les clients approuvent tout frais supplémentaire et ajustent leur autorisation en conséquence lorsque le total du projet augmente.

  1. Allez dans l’onglet Facturation du projet

  2. Envoyez une nouvelle demande de paiement pour le montant supplémentaire

  3. Ou appelez votre client pour autoriser le nouveau montant du paiement automatique

Quand le paiement automatique s’effectue Le paiement automatique s’exécute généralement selon le calendrier de votre politique de paiement (par exemple, 7 jours avant l’événement). Le montant final du projet à ce moment-là déterminera le montant débité.


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