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Pourquoi mes fichiers PDF ne s’ouvrent-ils pas ?

Voici pourquoi vos feuilles de retrait ou autres PDF peuvent ne pas s’ouvrir de votre côté.

Colin Connor avatar
Écrit par Colin Connor
Mis à jour cette semaine

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro Standard et supérieurs.

Si vous avez sélectionné un PDF à télécharger ou à imprimer, mais que seul un écran blanc s'affiche dans un nouvel onglet, il se peut qu'un programme ou un plugin antivirus sur votre ordinateur empêche l'ouverture du fichier.

Essayez de désactiver temporairement votre antivirus (comme Norton ou McAfee), puis tentez à nouveau d'ouvrir le PDF.


Si vous parvenez à voir le document, le problème venait donc du logiciel antivirus.


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Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

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