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Pourquoi un article n’apparaît-il pas dans l’intégration de mon site web ?

Un élément spécifique ne s’affiche pas dans l’intégration de mon site web — comment le corriger ?

Écrit par Colin Connor
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Si vos fiches produits ou catégories n’apparaissent pas sur votre site web après l’intégration avec Goodshuffle Pro, plusieurs étapes de dépannage courantes peuvent vous aider à résoudre ce problème. Suivez les conseils ci-dessous pour vous assurer que vos fiches s’affichent correctement :

Cela inclut le dépannage des fonctionnalités intégrées telles que la liste de souhaits et l’affichage des listes/galeries d’articles, afin de garantir leur bon fonctionnement.

Étape 1 : Vérifier l’état de l’intégration

  1. Vérifiez les paramètres d’intégration du site web :

  • Assurez-vous que l’intégration du site web est active dans votre compte Goodshuffle Pro. Rendez-vous dans la section Intégrations pour confirmer son statut. Réactivez ou achetez l’intégration si nécessaire.

  1. Rafraîchissez votre clé publique de navigateur :

  • Allez dans Intégrations > Intégration du site web dans Goodshuffle Pro et rafraîchissez ou régénérez votre clé publique de navigateur.

  • Remplacez l’ancienne clé par la nouvelle dans le code d’intégration de votre site web. Par exemple, les utilisateurs de Squarespace doivent mettre à jour la clé publique de navigateur dans le code d’en-tête de leur site. - Assurez-vous également que le code d’intégration est correctement placé dans les sections en-tête et pied de page de votre site pour éviter tout problème d’affichage.

Étape 2 : Valider le code et les balises

  1. Vérifiez l’extrait de code :

  • Vérifiez attentivement le formatage de l’extrait de code HTML utilisé pour intégrer Goodshuffle Pro sur votre site. Utilisez la syntaxe suivante pour spécifier correctement la catégorie dans votre liste d’articles : <gspro-item-list category="your-category"></gspro-item-list>.

  1. Vérifiez les paramètres des balises :

  • Assurez-vous que les balises utilisées dans l’intégration du site web sont correctement appliquées et orthographiées. N’oubliez pas que les balises sont sensibles à la casse, donc respectez bien les majuscules et minuscules.

  1. Ajustez la taille de la liste d’articles :

  • Si votre liste d’articles n’affiche pas tous les éléments, essayez d’augmenter le paramètre size dans l’extrait de code pour inclure plus de fiches. - Notez que le paramètre size peut être défini jusqu’à un maximum de 500 pour limiter les problèmes liés à la pagination.

Étape 3 : Gérer la visibilité et le cache

  1. Vérifiez la visibilité des articles sur Goodshuffle Pro :

  • Assurez-vous que les produits souhaités sont définis comme visibles sur la plateforme Goodshuffle Pro. Les articles non marqués comme visibles n’apparaîtront pas dans vos listes. - Vérifiez que tous les articles à afficher possèdent les attributs nécessaires, car des attributs manquants peuvent empêcher leur visibilité.

  1. Videz le cache :

  • Consultez votre site web dans une fenêtre de navigation privée ou en mode incognito pour contourner le cache et vérifier que les mises à jour des fiches apparaissent bien.


En suivant ces étapes une à une, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes empêchant l’affichage de vos fiches produits ou catégories sur votre site web !


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