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Pourquoi un article n’apparaît-il pas sur l’intégration de mon site web ?

Un élément précis ne s’affiche pas sur mon site intégré — comment résoudre ce problème ?

Colin Connor avatar
Écrit par Colin Connor
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Si vos produits ou catégories n’apparaissent pas sur votre site web après l’intégration avec Goodshuffle Pro, plusieurs étapes de dépannage courantes peuvent vous aider à résoudre ce problème. Suivez les conseils ci-dessous pour vous assurer que vos articles s’affichent correctement :

Étape 1 : Vérifier l’état de l’intégration

  1. Vérifiez les paramètres d’intégration du site web :

    • Assurez-vous que l’intégration du site web est bien activée dans votre compte Goodshuffle Pro. Rendez-vous dans la section Intégrations pour confirmer son statut. Réactivez ou achetez l’intégration si nécessaire.

  2. Rafraîchissez votre clé publique de navigation :

    • Allez dans Intégrations > Intégration du site web dans Goodshuffle Pro et rafraîchissez ou régénérez votre clé publique de navigation.

    • Remplacez l’ancienne clé par la nouvelle dans le code d’intégration de votre site web. Par exemple, les utilisateurs de Squarespace doivent mettre à jour la clé publique de navigation dans le code d’en-tête de leur site.

Étape 2 : Valider le code et les balises

  1. Vérifiez l’extrait de code :

    • Vérifiez attentivement le formatage de l’extrait de code HTML utilisé pour intégrer Goodshuffle Pro sur votre site. Utilisez la syntaxe suivante pour spécifier correctement la catégorie dans votre liste d’articles : <gspro-item-list category=your-category></gspro-item-list>.

  2. Vérifiez les paramètres des balises :

    • Assurez-vous que les balises utilisées dans l’intégration du site web sont correctement appliquées et orthographiées. Attention, les balises sont sensibles à la casse, veillez donc à bien respecter les majuscules et minuscules.

  3. Ajustez la taille de la liste d’articles :

    • Si votre liste d’articles n’affiche pas tous les éléments, essayez d’augmenter le paramètre size dans l’extrait de code pour inclure plus d’articles.

Étape 3 : Gérer la visibilité et le cache

  1. Vérifiez la visibilité des articles sur Goodshuffle Pro :

    • Assurez-vous que les produits souhaités sont bien définis comme visibles sur la plateforme Goodshuffle Pro. Les articles non marqués comme visibles n’apparaîtront pas dans vos listes.

  2. Videz le cache :

    • Consultez votre site web dans une fenêtre de navigation privée ou en mode incognito pour contourner le cache et vérifier que les mises à jour des listes s’affichent bien.


En suivant ces étapes une à une, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes empêchant l’affichage de vos produits ou catégories sur votre site web !

Besoin d’aide supplémentaire ?

Cliquez sur la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour contacter notre équipe d’assistance — nous sommes là pour vous aider !

Remarque : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

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