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Comment puis-je obtenir de l'aide ?

Comment obtenir de l'aide avec Goodshuffle Pro ?

Melissa Teague avatar
Écrit par Melissa Teague
Mis à jour cette semaine

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.

Que vous commenciez tout juste avec Goodshuffle Pro ou que vous soyez un utilisateur de longue date à la recherche de réponses, nous sommes là pour vous aider ! Voici comment obtenir le soutien dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.


Discutez avec notre équipe de support

Le moyen le plus rapide de nous joindre est via la bulle de chat bleue dans le coin inférieur droit de votre écran Goodshuffle Pro.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h ET.

Vous pouvez poser des questions, signaler des problèmes ou demander une démonstration — nous sommes heureux de vous aider !


Parcourez notre centre d'aide

Vous préférez explorer les réponses par vous-même ? Il est rempli de guides étape par étape, de vidéos et de meilleures pratiques.

Les sujets populaires incluent :

  • Gestion de projet et d'inventaire

  • Facturation et paiements

  • Exécution et routage

  • Paramètres du compte

Utilisez la barre de recherche pour trouver le sujet exact sur lequel vous avez besoin d'aide.


Regardez un tutoriel rapide

Si vous êtes un apprenant visuel, nous avons ce qu'il vous faut ! Beaucoup de nos articles d'aide incluent de courtes vidéos vous montrant exactement comment utiliser les fonctionnalités de Goodshuffle Pro. Cherchez simplement l'icône de lecture !


Toujours bloqué ? Contactez-nous !

Si vous avez consulté nos ressources et avez encore besoin d'aide, ne vous inquiétez pas — envoyez-nous simplement un message via le chat ou envoyez-nous un email à [email protected]. Notre équipe vous répondra dans un délai d'un jour ouvrable.


Conseils Pro

  • Soyez précis ! Si vous rencontrez un problème, incluez des captures d'écran ou un court enregistrement d'écran pour que nous puissions mieux comprendre ce que vous voyez.

  • Faites-nous savoir ce que vous avez essayé — cela nous aide à résoudre le problème plus rapidement.


Regardez un tutoriel étape par étape ci-dessous

Vous avez encore des questions ? Cliquez sur l'icône de chat maintenant et discutons-en !

Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.

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