¿Te preguntas cómo es la experiencia de tu cliente cuando se le ofrece un Seguro para Eventos durante el proceso de pago? En este artículo te mostramos exactamente lo que verá tu cliente para que puedas guiarlo con confianza.
¿Cuándo se ofrece el seguro?
A los clientes se les presenta la opción de comprar un seguro durante el paso "Pagar factura" en la Vista del Cliente (justo antes de realizar el pago). Es una experiencia sencilla diseñada para proteger tanto al cliente como a tu negocio.
Tu cliente siempre puede volver a su factura después de firmar el contrato y realizar el pago para obtener una cotización de seguro antes de las fechas de su evento.
¿Qué verá tu cliente?
Oferta de Seguro para Eventos
Durante el proceso de pago aparece una sección claramente identificada como “Asegura tu evento”.
Los clientes ven:
El precio del seguro
Un resumen de lo que cubre (por ejemplo, daños a la propiedad, lesiones)
Un enlace que abre los términos detallados de la póliza de ViCoverage (nuestro socio de seguros).
Compra sencilla
Para aceptar, el cliente puede revisar la oferta y los términos del seguro.
Luego, paga la póliza.
Para rechazar, simplemente cierra la oferta haciendo clic en la X
Confirmación instantánea
Si se compra, la cobertura se confirma al instante.
Los clientes reciben un correo de confirmación con los detalles de la póliza.
Verás que la póliza fue adquirida en tu proyecto de Goodshuffle Pro en la sección de Seguros.
¿Qué pasa después de que aceptan?
Si tu cliente compra el seguro:
La póliza se asocia instantáneamente al proyecto.
Verás una confirmación clara en los detalles del proyecto.
No necesitas hacer papeleo ni seguimiento adicional—¡todo queda listo!
¿Por qué es bueno para ti?
Ayuda a los clientes a cumplir con los requisitos del lugar sin trabajo extra de tu parte.
Reduce el riesgo para tu inventario.
Mejora la profesionalidad y la confianza durante el proceso de pago.
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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, por favor contáctanos usando el chat en la esquina inferior de tu pantalla.