Cuando un cliente compra Seguro de Responsabilidad Civil para Anfitriones de Eventos a través de ViCoverage, su principal punto de contacto para cualquier tema relacionado con el seguro es Vertical Insure, nuestro socio oficial de seguros.
¿Qué significa esto para ti?
Como proveedor, no eres responsable de gestionar la póliza, procesar reclamaciones ni responder preguntas detalladas sobre el seguro. Esto te protege de cuestiones regulatorias y simplifica tu trabajo.
¿Qué puede esperar tu cliente?
✅ Correo de confirmación: Después de la compra, los clientes reciben un correo directamente de Vertical Insure con todos los detalles de la póliza. El propietario de la cuenta también recibirá un correo de confirmación indicando que tu cliente adquirió el Seguro de Responsabilidad Civil para Anfitriones de Eventos.
✅ Soporte directo: Cualquier pregunta, reclamación o cambio se gestiona a través del equipo de atención al cliente de Vertical Insure aquí
✅ Acceso al portal del cliente: Los clientes pueden ver su cobertura, presentar reclamaciones o descargar documentación a través del portal personalizado de Vertical Insure
Por qué es importante
Goodshuffle Pro no es el proveedor del seguro. Simplemente integramos la experiencia de compra en el proceso de pago de tu cliente. Esto garantiza:
Cumplimiento con las regulaciones de seguros
Comunicación clara y soporte para tus clientes
Menos idas y vueltas para tu equipo
¿Aún necesitas ayuda?
Si tu cliente te contacta con preguntas sobre el seguro, puedes dirigirlo con confianza al equipo de soporte de Vertical Insure, o pedirle que consulte el correo que recibió después de la compra.
¿Necesitas más ayuda para gestionar el Seguro de Responsabilidad Civil para Anfitriones de Eventos en tu cuenta? Agenda una reunión con nuestro equipo o aprende más en nuestra guía completa aquí.
Aviso: Este artículo fue traducido utilizando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando el chat en la esquina inferior de tu pantalla.