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Cómo desactivar tu suscripción

Aprende a cancelar tu prueba gratuita, cerrar tu cuenta o la de otro usuario.

Alison Panza avatar
Escrito por Alison Panza
Actualizado ayer

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Para desactivar tu cuenta:

  1. Haz clic en los tres puntos a la derecha del nombre del Propietario de la Cuenta.

  2. Selecciona “Desactivar”.

Puedes usar este método para desactivar tu propia cuenta o el asiento de otro usuario.


Qué Sucede al Desactivar

Las suscripciones anuales seguirán disponibles hasta el final del período de facturación (tu fecha de renovación).
Las suscripciones mensuales se cancelan inmediatamente, y el usuario pierde el acceso de inmediato.

Gestionar Asientos de Otros Usuarios

  • Eliminar a alguien de un asiento lo libera para otro miembro del equipo.

  • Cancelar el asiento lo elimina completamente de la cuenta y del ciclo de facturación.

Si cancelas un asiento y luego deseas agregar a otro compañero de equipo, necesitarás volver a comprar el asiento.

Eliminar a alguien de (o cancelar) un asiento mantendrá los proyectos/historial de registros de ese usuario — simplemente se marcarán como “inactivo”.


Si tienes preguntas sobre la desactivación de tu cuenta o deseas proporcionar comentarios a nuestro equipo, utiliza la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de tu cuenta de Goodshuffle Pro.

Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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