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¿Cómo puedo generar un nuevo código de recuperación para un miembro de mi equipo?

Si un compañero pierde el acceso a la verificación en dos pasos, así puedes ayudarle a recuperarlo.

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Escrito por Jake Scotto
Actualizado hoy

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.


⚠️ Nota: Solo los propietarios de la cuenta pueden generar un nuevo código de recuperación.

Si alguien de tu equipo no puede iniciar sesión con la autenticación de dos factores (2FA) y ya no tiene acceso a su código de recuperación original, puedes generar uno nuevo para esa persona.


Cómo generar un código de recuperación

  1. Ve a la pestaña de Suscripciones en Configuración de la cuenta.

  2. Ubica el asiento del compañero bajo Asientos de usuario completo o Asientos mensuales.

  3. Haz clic en los tres puntos a la derecha de su nombre.

  4. Selecciona “Generar código de respaldo.”

Luego verás una pantalla con su nuevo código de recuperación:

Asegúrate de que tu compañero guarde este código en un lugar seguro. Solo funcionará si se usa antes de que se restablezca o cambie la 2FA.


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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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