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Cómo ver cuándo un cliente recibió y leyó un mensaje por última vez

Verifica si tu cliente recibió y abrió un mensaje enviado desde Goodshuffle Pro.

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Escrito por Alison Panza
Actualizado hoy

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Puedes rastrear la entrega de mensajes y el estado de lectura para cualquier comunicación de proyecto.

Ver el estado del mensaje desde un proyecto

  1. Abre el proyecto relevante.

  2. Haz clic en “Mensajes” en la esquina superior derecha.

  3. Ubica el mensaje y haz clic en la flecha desplegable junto al nombre del destinatario.

Verás:

  • Entregado: El mensaje fue enviado exitosamente.

  • Leído: El cliente ha abierto el mensaje.

Aparecerá tu historial de mensajes. Haz clic en la flecha desplegable junto al(los) destinatario(s) del mensaje.

Ver el estado del mensaje desde la pestaña de Mensajes

  1. Haz clic en la pestaña Mensajes del menú de la izquierda.

  2. Busca el proyecto específico.

  3. Entra en el hilo de mensajes y visualiza los tiempos de Entregado y Leído bajo el nombre del destinatario.

Consejo profesional: Esta es una excelente manera de confirmar la recepción sin necesidad de hacer un seguimiento manual.


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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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