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Cómo ver cuándo un cliente recibió y leyó un mensaje por última vez

Verifica si tu cliente recibió y abrió un mensaje enviado desde Goodshuffle Pro.

Alison Panza avatar
Escrito por Alison Panza
Actualizado hace más de una semana

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Puedes ver el estado de entrega y lectura de cualquier mensaje relacionado con un proyecto.

Ver el estado del mensaje desde un proyecto

  1. Abre el proyecto correspondiente.

  2. Haz clic en “Mensajes” en la esquina superior derecha.

  3. Busca el mensaje y haz clic en la flecha desplegable junto al nombre del destinatario.

Verás lo siguiente:

  • Entregado: El mensaje se envió correctamente.

  • Leído: El cliente abrió el mensaje.

Aparecerá el historial de tus mensajes. Haz clic en la flecha desplegable junto al(los) destinatario(s) del mensaje.

Ver el estado del mensaje desde la pestaña Mensajes

  1. Haz clic en la pestaña Mensajes en el menú de la izquierda.

  2. Busca el proyecto específico.

  3. Entra en la conversación y revisa las horas de Entregado y Leído debajo del nombre del destinatario.

Consejo: Esta es una excelente manera de confirmar la recepción sin tener que hacer un seguimiento manualmente.


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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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