Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Cuando envías una cotización, factura o mensaje desde Goodshuffle Pro, el sistema genera el mensaje usando una dirección de remitente propiedad de Goodshuffle. Esto garantiza una entrega confiable y un seguimiento adecuado.
¿Qué dirección verán los clientes?
Los correos electrónicos se enviarán desde:
[email protected]
Esto asegura una entrega confiable y ayuda a proteger tu dominio de problemas de spam o suplantación.
Ejemplo de lo que ve el cliente
Los clientes reciben un correo electrónico personalizado que incluye:
El nombre del remitente (Responsable de ventas o Propietario del proyecto)
Una opción clara para responder que se dirigirá de vuelta a Goodshuffle Pro
La marca con el nombre y logo de tu empresa
¿A dónde llegan las respuestas?
Si un cliente responde al correo electrónico:
Goodshuffle Pro te pondrá en copia oculta (BCC) en el mensaje y también enviará su respuesta a la pestaña “Mensajes” dentro del proyecto específico.
También recibirás la respuesta en tu correo de “Responsable de ventas” y cualquier otro usuario de ventas asignado a ese proyecto.
3. Se enviará un correo electrónico a la dirección de los responsables de ventas (y a cualquier otro usuario de ventas agregado al proyecto) notificándote del mensaje.
Dónde ver las respuestas de los clientes
Puedes ver estas respuestas directamente en:
La sección de Mensajes del cliente del proyecto
Tu bandeja de entrada de correo electrónico (si estás asignado al proyecto como responsable de ventas o miembro del equipo)
Esto ayuda a asegurar que ningún mensaje de cliente quede sin respuesta, incluso si proviene de un correo automático del sistema.
¿Necesitas ayuda adicional?
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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.