Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Si recibes un error al intentar procesar un reembolso, probablemente sea porque tu conexión bancaria a través de Plaid necesita actualizarse.
Muchos bancos, como TD Bank, requieren que vuelvas a autenticar tu conexión cada 90 días por motivos de seguridad. Esto solo es necesario para procesar reembolsos o retiros, no para recibir pagos de tus clientes.
Por qué es importante
Reconectar tu banco con Plaid ayuda a:
Mantener el máximo nivel de seguridad
Prevenir errores en los reembolsos
Evitar posibles problemas de sobregiro
¿Quién puede reconectar?
Solo el propietario de la cuenta puede actualizar o reconectar la información bancaria.
Los administradores y usuarios completos no tienen acceso a esta función.
Cómo reconectar tu banco
Ve a la pestaña “Compañía” aquí.
Haz clic en “Información bancaria” en el menú de la izquierda para ver los detalles actuales de tu banco.
Haz clic en “Cambiar” junto al nombre de tu banco.
Esto abrirá una ventana segura de Plaid para que reconectes tu banco.
Una vez que termines, podrás procesar reembolsos de inmediato.
¿Necesitas ayuda adicional?
Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina inferior de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos para ayudarte!
Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.