Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Como la dirección de correo electrónico es la forma en que el sistema identifica a tus contactos, no es posible que dos contactos compartan el mismo correo electrónico.
Aquí te mostramos cómo encontrar qué contacto está usando un correo electrónico y cómo reasignarlo:
Paso 1: Busca el correo electrónico en tu directorio
Haz clic en “Directorio” en el menú de la izquierda.
Escribe la dirección de correo electrónico en la barra de búsqueda.
Haz clic en “Ver” junto al contacto que usa ese correo electrónico.
Paso 2: Actualiza o elimina el correo electrónico del contacto existente
Haz clic en el ícono de lápiz para “Editar” el contacto.
Puedes:
Cambiar el nombre del contacto si se creó con el nombre incorrecto, o
Eliminar o reemplazar la dirección de correo electrónico.
Haz clic en “Guardar” para confirmar los cambios.
Paso 3: Agrega el correo electrónico a un contacto nuevo o correcto
Ahora que el correo electrónico ya no está en uso, puedes asignarlo al contacto correcto:
Ve al perfil de ese contacto en el Directorio.
Haz clic en “Editar” y pega la dirección de correo electrónico.
Guarda el contacto.
💡 Consejo: Si asignas el correo electrónico al contacto equivocado por error, solo repite estos pasos para eliminarlo y volver a asignarlo.
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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.