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¿Se notificará a mi cliente sobre pagos fallidos?

Este artículo explica quién recibe notificaciones de pagos fallidos.

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Escrito por Melissa Teague
Actualizado hace más de 10 meses

Si un cliente intenta realizar un pago con tarjeta de crédito y falla, se le notificará de inmediato dentro de la ventana de transacción.

Puedes ver un ejemplo a continuación:

Cuando los pagos preautorizados fallan, solo se notificará a su equipo.

Puede comunicarse con su cliente a través de la pestaña Mensajes para confirmar los próximos pasos.

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