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¿Qué verá mi cliente en su estado de cuenta después de realizarse un cargo?

Esto es lo que verá tu cliente como descriptor estimado en su estado de cuenta al hacer un cargo a su tarjeta.

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Escrito por Colin Connor
Actualizado hoy

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Stripe proporciona un descriptor de estado estimado para los cargos con tarjeta de crédito. Esto es lo que ve tu cliente después de pagar, o cuando tu equipo realiza un cargo en su tarjeta.


Los pagos con tarjeta de crédito mostrarán el nombre legal de tu empresa, no tu DBA (nombre comercial).


Ejemplo:

Un cargo de una empresa cuyo nombre legal es “Events and Rentals” aparecería en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito del cliente como:

EVENTSANDRENTALS

Solo se usan los primeros caracteres de tu nombre legal de empresa, no tu DBA, URL o nombre de marca.


Cómo actualizar tu descriptor de estado

Puedes editar el nombre legal de tu empresa (que se usa para el descriptor de estado) directamente en tu Configuración de cuenta:

  1. Ve a Cuenta > Empresa.

  2. Haz clic en “Verificación de identidad de la empresa.”

  3. Edita tu Nombre legal de la empresa para que refleje lo que quieres que vean tus clientes.

  4. Haz clic en “Actualizar información de verificación de identidad.”

⚠️ Nota: Stripe y Goodshuffle Pro no controlan el formato en que los bancos muestran esto. Puede aparecer en mayúsculas o un poco recortado, dependiendo del proveedor de la tarjeta.


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Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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