Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Cuando un cliente paga en línea, ese pago se deposita en tu cuenta bancaria mediante una Transferencia de salida (también llamada Depósito). Entender el proceso de transferencias de salida te ayuda a llevar un control financiero preciso y resolver discrepancias.
Cómo ver los detalles de los pagos transferidos
Para ver un desglose tipo libro mayor de los pagos transferidos a tu cuenta bancaria, incluyendo los contratos o pagos incluidos en cada transferencia:
Abre la pestaña Finanzas y selecciona Actividad de la empresa.
Utiliza los filtros, como rangos de fechas, para acotar los registros mostrados.
Ubica la transferencia bancaria específica y haz clic en la flecha desplegable junto a ella.
Revisa el desglose detallado que incluye:
El monto neto transferido
La fecha estimada de llegada
Los contratos o pagos incluidos en la transferencia. Esto te da una visión completa de tus pagos y te ayuda a relacionar las transferencias bancarias con los pagos o contratos correspondientes.
Cómo solucionar problemas con pagos y depósitos
Abre el proyecto y ve a la pestaña Facturación.
Busca la marca de verificación “Liquidado” junto al pago.
Despliega los detalles del pago para revisar información adicional, como el estado de liquidación y el ID de liquidación.
Cómo identificar pagos no depositados
Los pagos que aparecen como "Pagados" pero que aún no se han depositado en tu cuenta bancaria pueden identificarse en Goodshuffle Pro de las siguientes maneras:
Por proyecto
Abre el proyecto específico en cuestión.
Ve a la pestaña Facturación.
Busca los pagos que no tengan una marca de verificación verde bajo "Liquidado".
Despliega el pago para ver detalles adicionales, como:
Estado de liquidación
ID de liquidación
En todos los clientes
Ve a la pestaña Finanzas.
Abre el Informe de actividad del cliente.
Los pagos no depositados no tendrán la marca de verificación verde de "Liquidado".
Despliega cada pago para revisar los detalles de la liquidación y confirmar su estado. Estos métodos te permiten identificar cualquier pago pendiente de liquidación o hacer seguimiento de discrepancias para un mejor control financiero.
Si el pago aparece como Liquidado, significa que ya fue transferido a tu banco. El estado "Liquidado" confirma que el pago se procesó correctamente y se envió a la cuenta bancaria vinculada.
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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.