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¿Por qué un artículo o paquete muestra “Contáctenos para disponibilidad” en mi sitio web?

Comprende cuándo y por qué tu integración web muestra mensajes de disponibilidad en vez de conteos de stock.

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Escrito por Colin Connor
Actualizado hoy

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

En tu integración de sitio web, algunos productos o paquetes pueden mostrar el mensaje “Contáctanos para consultar disponibilidad” en lugar de mostrar una cantidad específica. Este mensaje se activa automáticamente en las siguientes situaciones:

  1. El producto está agotado

    Si un artículo tiene 0 “En stock”, este mensaje se mostrará por defecto.

  2. El artículo está completamente apartado

    Por ejemplo, si todas las unidades disponibles de un artículo están reservadas para proyectos próximos, el sistema mostrará este mensaje en lugar de una cantidad.

  3. No se puede completar un paquete

    Si un paquete incluye artículos (por ejemplo, 2 sillas) y uno de esos artículos no está disponible porque está apartado, el sistema no puede completar el paquete. Por eso, aparece el mensaje de disponibilidad en lugar de mostrar una cantidad incorrecta.

  4. El seguimiento de inventario está desactivado

    Si el artículo o paquete está configurado para no rastrear cantidades, el sistema no puede determinar la disponibilidad y mostrará el mensaje como alternativa.

Esta función evita que tus clientes asuman que un artículo está disponible cuando no lo está. También protege a tu equipo de sobrevender inventario que realmente no está disponible.


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