Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Si tu cliente disputa un pago ACH y su banco acepta la solicitud, los fondos se retirarán de tu cuenta y la disputa se marcará automáticamente como perdida. No es posible enviar pruebas para pagos ACH disputados.
Las disputas en pagos ACH son fundamentalmente diferentes a las de pagos con tarjeta de crédito. Si el banco del cliente acepta la solicitud de devolución de fondos por un cargo disputado, Stripe retira inmediatamente los fondos de tu cuenta de Stripe. A diferencia de las disputas con tarjetas de crédito, no puedes impugnar las devoluciones ACH. Debes contactar directamente a tu cliente para resolver la situación. Ten en cuenta que la red ACH permite a los consumidores disputar un débito hasta 60 días después.
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