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¿Qué es ViCoverage y cómo se inician los reclamos?

Aprende más sobre ViCoverage, cómo iniciar un reclamo y qué se necesita para presentarlo.

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Escrito por Sierra Burton
Actualizado esta semana

¿Qué es ViCoverage?

ViCoverage ofrece productos de seguros personalizados y sencillos para facilitar la cobertura en todas las compras de la vida. ViCoverage es impulsado por Vertical Insure, una plataforma de seguros integrada que se asocia con plataformas y organizaciones para añadir productos de seguros personalizados de ViCoverage durante el proceso de pago.

Más información: ViCoverage.com

Si ya has comprado una póliza de ViCoverage, puedes acceder a los detalles de tu póliza a través de nuestro Portal del Cliente en customers.verticalinsure.com. Para crear una nueva cuenta, haz clic en "Crear cuenta" y completa el formulario utilizando la dirección de correo electrónico asociada con tu póliza (esta dirección de correo electrónico también estará en tu correo de confirmación de ViCoverage y es la dirección utilizada durante el pago). Una vez que hayas iniciado sesión, verás una lista de tus pólizas activas y la opción de ver detalles o presentar un reclamo.

Para contactar al equipo de soporte de ViCoverage, haz clic aquí.

¿Cómo se inician los reclamos?

Los titulares de pólizas pueden visitar el Portal del Cliente de ViCoverage e iniciar sesión o crear una cuenta con la dirección de correo electrónico asociada a su póliza. Una vez iniciada la sesión, el titular de la póliza puede ver los detalles de la póliza y las instrucciones sobre cómo presentar un reclamo.

¿Qué se necesita para presentar un reclamo?

Al presentar un reclamo, se requerirá que el titular de la póliza proporcione documentación para respaldar el reclamo. Dependiendo de la situación del reclamo y la póliza, la documentación requerida variará.

Para la Responsabilidad del Anfitrión del Evento, se espera que proporciones lo siguiente:

  • Número de Certificado

  • Información de contacto

  • Información del Evento (fecha del evento, descripción y ubicación)

  • Información del Reclamo

    • Fecha/hora de la Pérdida

    • Descripción y Detalles del Incidente

    • Ubicación del Incidente

    • Costo Estimado de los Daños

    • Fotografías y Documentación

    • etc.

Al presentar un reclamo, asegúrate de proporcionar el Nombre Legal de tu Empresa, en lugar del nombre 'Haciendo Negocios Como', si estos son diferentes.

Para más información o detalles sobre cómo ver una póliza o presentar un reclamo, por favor visita ViCoverage.com.

Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando el ícono de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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