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¿Qué es ViCoverage y cómo se inician los reclamos?

Aprende más sobre ViCoverage, cómo iniciar un reclamo y qué se necesita para presentarlo.

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Escrito por Sierra Burton
Actualizado esta semana

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

¿Qué es ViCoverage?

ViCoverage ofrece productos de seguros personalizados y sencillos diseñados para facilitar la cobertura en las compras de la vida. Está impulsado por Vertical Insure, una plataforma de seguros integrada que se asocia con plataformas de software (como Goodshuffle Pro) para ofrecer seguros durante el proceso de compra.


Accediendo a tu póliza

Si compraste una póliza de ViCoverage, puedes acceder a tus detalles en el Portal del Cliente:

  1. Haz clic en “Crear cuenta” si es tu primera vez iniciando sesión.

  2. Usa el correo electrónico asociado con tu póliza (esto está en tu correo de confirmación).

  3. Después de iniciar sesión, verás una lista de tus pólizas activas.

  4. Desde allí, puedes ver los detalles de la póliza o presentar un reclamo.

🔗 Contacta al equipo de soporte de ViCoverage si necesitas ayuda para iniciar sesión o tienes preguntas.


¿Cómo se inician los reclamos?

Los reclamos se presentan a través del Portal del Cliente de ViCoverage.

  1. Ve a customers.verticalinsure.com e inicia sesión.

  2. Selecciona la póliza para la que necesitas presentar un reclamo.

  3. Sigue las instrucciones proporcionadas para enviar tu reclamo.


¿Qué se necesita para presentar un reclamo?

Para enviar un reclamo, los titulares de pólizas deberán proporcionar documentación de respaldo. Los requisitos varían según la póliza y la situación.

Para Seguro de Responsabilidad del Anfitrión de Eventos, se te puede pedir:

  • Número de certificado

  • Información de contacto

  • Detalles del evento:

    • Fecha del evento

    • Descripción

    • Ubicación

  • Información del reclamo:

    • Fecha y hora de la pérdida

    • Descripción del incidente

    • Costo estimado de los daños

    • Ubicación del incidente

    • Fotos y documentos de respaldo

⚠️ Usa tu Nombre Legal de Negocio al presentar un reclamo, no tu nombre “Haciendo Negocios Como”, si son diferentes.

Para más información o detalles sobre cómo ver una póliza o presentar un reclamo, por favor visita ViCoverage.com.


¿Necesitas soporte adicional?

Haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina inferior de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte—¡estamos encantados de ayudarte!

Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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