Ir al contenido principal

Glosario para principiantes de Goodshuffle Pro

¿Nuevo en Goodshuffle Pro? Este glosario explica términos comunes para que comiences con confianza.

Melissa Teague avatar
Escrito por Melissa Teague
Actualizado esta semana

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Ya sea que estés configurando tu cuenta o enviando tu primera factura, este glosario de términos frecuentes en Goodshuffle Pro te ayudará a sentirte como en casa.


Propietario de la cuenta

La persona que creó tu cuenta de Goodshuffle Pro. Este rol tiene acceso total a todas las funciones, incluyendo la gestión de la suscripción, la configuración de la empresa y el procesamiento de pagos. Solo puede haber un propietario de cuenta por cuenta.

Cliente

La persona o empresa que alquila tus productos o servicios. Los clientes se agregan a los proyectos y reciben cotizaciones, contratos y solicitudes de pago a través de la plataforma. Cada cliente tiene un perfil dedicado donde se almacenan sus datos de contacto, historial de proyectos y registros de comunicación.

Vista del cliente

Un enlace interactivo y adaptado a dispositivos móviles que tu cliente recibe por correo electrónico. Le permite ver su cotización, firmar el contrato y pagar en línea, todo desde un solo lugar. Recibes notificaciones en tiempo real cuando el cliente realiza alguna acción en la Vista del cliente.

Contrato

Un acuerdo legal que se genera automáticamente a partir de tu proyecto. Incluye tus precios, políticas de alquiler y servicios detallados. Los clientes firman este contrato digitalmente a través de la Vista del cliente, asegurando los términos para ambas partes.

Exención por daños

Una tarifa opcional que puedes cobrar a los clientes para protegerte contra daños menores en tu inventario de alquiler. No es un seguro, pero ayuda a evitar problemas cubriendo el desgaste accidental. Puedes agregar una exención por daños fija o basada en porcentaje a tus proyectos y definir los términos en las políticas del contrato.

Depósito

Un pago anticipado requerido para reservar tus productos y servicios. Puedes establecer un monto estándar o un porcentaje de depósito en la configuración de tu cuenta. Los depósitos ayudan a asegurar tus reservas y reducir ausencias.

Fecha del evento

La fecha en la que está programado el alquiler o servicio. Es fundamental para la programación, disponibilidad y logística.

Seguro para eventos

Cobertura opcional que los clientes pueden adquirir durante el proceso de pago a través de la Vista del cliente. Proporcionada por ViCoverage, esta póliza protege al anfitrión del evento contra reclamaciones de responsabilidad (como lesiones o daños al lugar) y también puede cubrir los artículos alquilados. Si el cliente adquiere el seguro, tú apareces como “Asegurado adicional” y recibes protección bajo su póliza. Esto brinda una capa extra de seguridad tanto para ti como para tu cliente.

Usuario completo

Persona con acceso total al sistema Goodshuffle Pro, incluyendo la capacidad de crear y gestionar proyectos, editar inventario y ver reportes. Puedes agregar usuarios completos adicionales en cualquier momento.

Factura

Documento de cobro que resume los cargos y solicita el pago. En Goodshuffle Pro, las facturas se crean automáticamente según el contenido de tu proyecto. Las facturas se actualizan en tiempo real cuando realizas cambios en los artículos o precios.

Artículo individual

Un producto, alquiler o servicio específico agregado a un proyecto. Cada artículo individual incluye cantidad, precio y duración del alquiler. Los artículos individuales son la base de tus cotizaciones, contratos y facturas.

Logística

Los detalles de horario y ubicación para la entrega y recogida. En Goodshuffle Pro, puedes establecer ventanas personalizadas de entrega y recogida e incluir notas detalladas como nombres de contacto, teléfonos, instrucciones de acceso y requisitos en el lugar. Estos detalles aseguran entregas y recogidas más fluidas y mejor comunicación con los clientes.

Paquete

Un grupo de productos o servicios relacionados que se ofrecen juntos bajo un solo nombre y precio. Los paquetes son ideales para ofrecer combos de eventos, sets de decoración o experiencias temáticas, mientras sigues controlando el inventario internamente.

Proyecto

Un espacio de trabajo centralizado para cada alquiler o evento. Los proyectos incluyen toda la información del cliente, detalles del evento, artículos de alquiler, precios, contratos y facturas. Cada evento que reserves en Goodshuffle Pro se gestionará a través de su propio proyecto.

Cotización

Una propuesta que detalla los artículos y costos de un proyecto. Una cotización se convierte en contrato una vez que se firma.

Tipo de impuesto

Un tipo de impuesto es una categoría específica de impuesto, como impuesto de alquiler, impuesto a bebidas, impuesto sobre ventas u otra categoría que necesites cobrar por tus artículos o servicios. Debes crear un tipo de impuesto para cada clase distinta de impuesto que cobres, no para cada ubicación. Por ejemplo, puedes tener un tipo “Impuesto sobre ventas” y otro “Impuesto de alquiler”, cada uno con diferentes tasas según la ubicación (estado, condado o ciudad).

Esto te permite aplicar el tipo de impuesto correcto a tu inventario o servicios, y luego establecer la tasa adecuada para cada ubicación según sea necesario.

Tasa de impuesto

La tasa de impuesto es el porcentaje que se aplica al subtotal para un tipo de impuesto específico. Diferentes ubicaciones pueden tener tasas distintas para cada tipo de impuesto, lo que te permite aplicar el porcentaje correcto según el lugar donde se realiza la transacción. Por ejemplo, puedes tener un tipo “Impuesto sobre ventas” y establecer una tasa del 6% para un condado y del 7% para otro. La tasa de impuesto siempre está asociada a un tipo de impuesto y se usa para calcular el monto de impuesto que se cobra por tus artículos o servicios, dependiendo de la ubicación del intercambio.

Suscripción

El plan activo en el que estás inscrito en Goodshuffle Pro. Tu suscripción incluye acceso a la plataforma, detalles de facturación y términos de renovación. Puedes gestionar tu suscripción desde la configuración de tu cuenta y cancelarla o reactivarla en cualquier momento.


¿Aún tienes preguntas? Haz clic en la burbuja azul de chat en la esquina inferior derecha para contactar a nuestro amable equipo de soporte.

Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?