Para acceder a esta función, debes tener el plan Goodshuffle Pro Standard o superior.
Descripción general
Al registrar la devolución de artículos a través de Cumplimiento, ya sea en escritorio o en móvil, Goodshuffle Pro te ayuda a confirmar lo que regresa a tu almacén y actualiza tu inventario automáticamente.
Sin embargo, no todos los artículos de un proyecto se pueden registrar como devueltos. La posibilidad de hacerlo depende del tipo de artículo y su función en Cumplimiento.
Artículos que se pueden registrar como devueltos
1. Artículos de inventario (activos físicos)
Estos son los artículos principales que posees, alquilas y devuelves físicamente después de un evento.
Ejemplos: Sillas, bocinas, manteles, luminarias, carpas, etc.
Puedes registrar estos artículos manualmente, escaneando el código de barras o usando el modo de escaneo rápido.
Una vez registrados, su estado se actualiza automáticamente a “Disponible” para nuevos proyectos.
2. Paquetes que contienen inventario
Si un paquete incluye artículos que pueden registrarse como devueltos, al registrar el paquete se registran todos los componentes físicos.
Ejemplo: Un paquete de “Montaje de mesa de boda” que incluye una mesa, mantel y centro de mesa, registrará esos artículos de inventario juntos.
Nota: Si un paquete incluye artículos elegibles y no elegibles para registro, solo los elegibles se actualizan durante el registro.
3. Accesorios y componentes
Los accesorios o componentes vinculados también pueden registrarse, siempre que sean inventario físico.
Ejemplo: Una bocina (artículo principal) con un cable de alimentación (accesorio) pueden registrarse juntos con un solo escaneo o acción.
Artículos que no se pueden registrar como devueltos
1. Servicios
Los servicios, como entrega, montaje o mano de obra, no son artículos físicos y por lo tanto no se pueden registrar como devueltos.
Estos se gestionan a través de las etapas de Cumplimiento, pero se marcan como completados según la actividad del equipo, no por registro de devolución.
3. Agrupadores de paquetes o pools
Si un artículo representa un grupo de inventario (como un pool o un marcador de posición), no se puede registrar directamente.
Solo los activos físicos incluidos en el paquete o pool pueden registrarse como devueltos.
Consejos para un registro de devolución sin problemas
Usa la vista de Cumplimiento móvil para escanear artículos rápidamente cuando regresen los camiones.
Si usas códigos de barras, el escaneo registrará los artículos al instante y actualizará su estado en tiempo real.
Revisa tus Registros para ver un historial detallado de quién registró qué y cuándo.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre las reglas de registro o los flujos de trabajo de Cumplimiento, haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina de tu cuenta de Goodshuffle Pro para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte.
Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.


