Goodshuffle Pro utiliza Stripe para procesar pagos con tarjetas de débito, crédito y otros tipos de tarjetas. Como todos los procesadores de pago, Stripe cobra comisiones por estos servicios. Así es como funcionan. Las Políticas de Pago configurables en Goodshuffle Pro te permiten decidir quién se hace cargo de estas comisiones: tú o el cliente.

Stripe cobra:

Esto se llama la comisión de procesamiento.

Si la tarjeta está en una moneda diferente a la de tu cuenta bancaria, Stripe también cobra una comisión internacional del 2%.

Stripe también cobra una comisión de transferencia del 0.25% del total después de la comisión de procesamiento.

La comisión de transferencia sigue la misma regla que la de procesamiento. Si absorbes las comisiones, tú pagas la comisión de transferencia y se descuenta de tu pago. Si trasladas las comisiones al cliente, el cliente paga la comisión de transferencia junto con la de procesamiento.

👉 Puedes obtener más información sobre cómo funcionan los Depósitos/Transferencias salientes aquí.

Puedes hacer que las comisiones de procesamiento y transferencia se descuenten del total después de cobrar la tarjeta, o puedes trasladar las comisiones al cliente. La asignación de estas comisiones depende de tus Políticas de Pago configuradas, que determinan si tú o tu cliente cubren las comisiones de procesamiento y transferencia.

Para entenderlo mejor, veamos cómo funcionan las Políticas de Pago en Goodshuffle. Las Políticas de Pago de Goodshuffle ofrecen flexibilidad para asignar los costos de procesamiento a ti o a tus clientes. Estas políticas se pueden configurar por proyecto y adaptar a situaciones como depósitos predefinidos para un evento especial u otros casos únicos. Revisar las Políticas de Pago en cada proyecto te ayudará a evitar sorpresas con las comisiones.

Cada cuota que paga un cliente se trata como una transacción independiente y genera sus propias comisiones. Incluso si el total del proyecto no cambia, las comisiones acumuladas pueden variar según la cantidad de cuotas realizadas.

Así es como los proveedores calculan las comisiones cuando no las trasladan al cliente. En este caso, tú pagas ambas comisiones y se descuentan de tu pago.

Para un contrato de $1000:

En este ejemplo, recibes $968.27 y al cliente se le cobra el total del contrato de $1000.

Cuando trasladas las comisiones al cliente, el cliente paga tanto la comisión de procesamiento como la de transferencia, además del total del contrato. El cálculo cambia un poco porque el total cobrado es mayor, lo que incrementa las comisiones.

Para calcular el total de comisiones que paga el cliente:

Fórmula: ((Total del contrato + 0.30) / (1 - 0.029)) - Total del contrato

Luego calculas:

Para un contrato de $1000:

En este ejemplo, al cliente se le cobra $1032.75 y tú recibes el total completo del contrato de $1000.

A continuación, pongamos los valores constantes (tasas de comisión) que siempre estarán presentes.

Cuando trasladas las comisiones al cliente, el monto total que se cobra a su tarjeta aumenta. Como Stripe calcula las comisiones en base al total cobrado, esto genera comisiones un poco más altas. Pero ahora, como la comisión es mayor, necesitas cobrar más para cubrirla, lo que vuelve a aumentar el total. Esto crea un efecto en cadena donde cada aumento incrementa un poco más la comisión.

👉 Por eso el total de comisiones es un poco más alto cuando se traslada al cliente, y por eso el cálculo es diferente comparado con cuando tú absorbes las comisiones.

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