Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Si notas que un pago fuera de línea no se sincroniza con QuickBooks Online, primero revisa si tienes habilitada la sincronización para ese pago.
Primero, si un pago fuera de línea no se ha sincronizado con QuickBooks Online, puede que haya una configuración sencilla que lo esté impidiendo.
Así puedes revisarlo y solucionarlo:
Instrucciones paso a paso
Ve a la pestaña de Facturación en el proyecto donde está el pago.
Haz clic en el menú de tres puntos (⋮) junto al pago fuera de línea.
Selecciona “Editar”.
En la ventana de edición, revisa la opción llamada “Desactivar sincronización”.
Si está marcada, este pago no se sincronizará con QuickBooks.
Desmarca “Desactivar sincronización” para permitir la sincronización.
Haz clic en “Guardar registro de pago”.
Ahora el pago debería sincronizarse con QuickBooks Online en el próximo ciclo de sincronización.
¿Por qué “Desactivar sincronización” aparece en gris y ya está marcada?
Si la casilla “Desactivar sincronización” está en gris y no se puede desmarcar, significa que tu integración con QuickBooks Online está inactiva o desconectada, así que no hay nada con lo que sincronizar el pago. Esto suele ocurrir cuando la suscripción de QuickBooks Online ha sido cancelada o la conexión se ha perdido.
Para restaurar la sincronización:
Reactiva tu suscripción de QuickBooks Online.
Completa la configuración usando el botón de activar para volver a conectar QuickBooks Online.
Activa la opción de sincronización automática de QuickBooks Online.
Una vez que la integración esté activa de nuevo, la casilla “Desactivar sincronización” se podrá editar y los nuevos pagos fuera de línea podrán sincronizarse.
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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.