Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
¿Necesito una suscripción a QuickBooks Online?
Sí. Necesitarás:
Una suscripción activa a QuickBooks Online (cualquier nivel)
La integración de QuickBooks Online comprada desde Goodshuffle Pro
Aprende cómo conectar tu cuenta.
¿Cómo vuelvo a autorizar la integración?
Puedes volver a autorizar la integración desde la pestaña “Integraciones” en tu Configuración de cuenta.
Si el problema persiste, intenta volver a autorizar o contacta a nuestro equipo de soporte.
¿Cuándo debo contactar al soporte por correos de reautorización?
Si ves mensajes de reautorización repetidos durante varios días, o si la sincronización no funciona como esperas, por favor comunícate con nuestro equipo.
¿Por qué mis depósitos no coinciden con los registros bancarios?
Esto normalmente significa que se seleccionó la cuenta bancaria incorrecta en tu Configuración de Integración.
Cómo solucionarlo:
En Configuración de Integración, revisa la “Cuenta Bancaria Externa” en la parte inferior derecha.
Verifica que sea la cuenta donde realmente se depositan los fondos.
Usa esta guía para ver el Asiento Contable en QuickBooks Online.
Cambia la cuenta bancaria en ese asiento por la correcta.
Actualiza la cuenta bancaria en tu Configuración de Integración nuevamente usando este artículo.
⚠️ No categorices transferencias no conciliadas—esto puede crear duplicados.
¿Por qué las facturas no se sincronizan con el Centro de Impuestos?
Goodshuffle Pro no se integra con el Centro de Impuestos de QuickBooks Online.
Esto se debe a que muchos estados requieren varios impuestos en un solo artículo, lo cual el Centro de Impuestos de QBO no puede soportar.
En su lugar, usa los reportes de impuestos integrados de Goodshuffle Pro.
Aprende cómo generar un reporte de impuestos sobre ventas.
¿Por qué un proyecto no se sincroniza?
Por defecto, solo:
Proyectos creados después de activar la integración
Proyectos firmados y pagados después de la activación
…se sincronizan automáticamente.
¿Qué pasa si soy un proveedor canadiense?
Aquí tienes una guía para proveedores fuera de EE. UU..
Un pago no se sincroniza
Esto puede ocurrir si el pago fuera de línea se realizó antes de activar la integración.
Una transferencia no se sincroniza
Si ves un error que indica que la transacción ya fue depositada:
Revisa en QuickBooks Online si ya existe ese Depósito.
Elimina ese Depósito.
Vuelve a sincronizar desde Goodshuffle Pro.
¿Qué pasa con los proyectos existentes si renombro o combino una subcategoría?
La subcategoría original permanece en los proyectos que ya se sincronizaron, y la nueva subcategoría se aplicará a los proyectos que se sincronicen en adelante.
¿Qué sucede cuando vuelvo a sincronizar un proyecto?
Al volver a sincronizar, la factura en QuickBooks Online se elimina y se crea de nuevo. Si tus configuraciones o Artículos Personalizados han cambiado desde la última sincronización, la factura recreada reflejará esos cambios.
¿Por qué los componentes de un Paquete no aparecen en mi factura?
Un Paquete se desglosa en sus componentes solo si cada componente tiene un precio. Solo los artículos con precio se sincronizan con QuickBooks Online.
¿Dónde aparecen el nombre y número del proyecto en QuickBooks Online?
Ambos se incluyen en el campo de notas de la factura sincronizada.
Otras preguntas frecuentes
¿Necesitas ayuda adicional?
Haz clic en el ícono azul de chat en la esquina inferior de tu pantalla para escribirle a nuestro equipo de soporte—¡estamos para ayudarte!
Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, por favor contáctanos usando el ícono de chat en la esquina inferior de tu pantalla.