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¿Cómo planifico una ruta?

Aprende a planificar, personalizar y gestionar rutas con el Planificador de Rutas en Dispatch.

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Escrito por Sierra Burton
Actualizado esta semana

Para acceder a esta función, debes tener el plan Goodshuffle Pro Standard o superior.

Cómo encontrar la logística de proyectos en el Planificador de Rutas

  1. Ve a “Despacho” y haz clic en “Planificador de Rutas.”

  2. Elige una Ubicación de la tienda (la oficina de ventas desde donde inicia la ruta).

  3. Filtra por Estado del proyecto y, si es necesario, por Tipo de parada (por ejemplo, Entrega puntual, Recogida en ventana).

  4. Usa el calendario para seleccionar una fecha y planificar tu ruta.

La pestaña “Sin programar” muestra todas las llegadas puntuales, llegadas en ventana y proyectos con logística configurada como “Por definir”.

Aprende más en el Glosario de Despacho.


Cómo crear una ruta usando logística sin programar

  1. Arrastra una parada desde Llegadas puntuales, Llegadas en ventana o Llegadas por definir a un vehículo.
    Esto crea una nueva ruta y la muestra en el mapa.
    👉 Aprende cómo agregar un vehículo.

  2. Agrega más paradas arrastrándolas a la ruta.

  3. Ajusta el “Tiempo en sitio” si es necesario.
    👉 Cómo editar el “Tiempo en sitio”.

Los tiempos de traslado se calcularán automáticamente y pueden verse entre rutas.

¿Cómo puedo personalizar una ruta?

Puedes cambiar el nombre de la ruta, el color e incluso asignar un conductor:

  • Haz clic en el nombre de la ruta para editarlo y presiona Enter para guardar.

  • Haz clic en el círculo de color para asignar un nuevo color.

  • Asigna un conductor desde el menú desplegable.

¿Necesitas agregar una parada para almorzar o cargar combustible?
👉 Aprende cómo usar Paradas Personalizadas.


¿Cómo puedo ver los conflictos de una ruta?

Si algún punto de parada o parada se superpone, aparecerá marcado en la pestaña “Conflicto” debajo del calendario.
Esto ayuda a evitar reservas dobles o problemas de horario.


¿Cómo puedo ver mis rutas planificadas?

Ve a la pestaña “Mis rutas” en Despacho. Puedes filtrar por:

  • Fecha de inicio de la ruta

  • Almacén

  • Conductor

  • Vehículo

  • Estado

Haz clic en una ruta para ver sus detalles.


Cómo compartir o guardar como favorito una vista filtrada de rutas

Una vez que hayas planificado tus rutas, puedes volver fácilmente o compartir una vista filtrada específica desde la página de “Mis rutas”.

Qué puedes hacer:

  • Cambia los filtros en la lista de rutas (por ejemplo, fecha, almacén, vehículo): la URL se actualizará automáticamente.

  • Haz clic en una ruta y luego en el botón de retroceso del navegador: los filtros seleccionados previamente seguirán aplicados.

  • Comparte la URL filtrada con un compañero o guárdala como favorito en tu navegador. Cualquiera que abra el enlace verá la misma vista filtrada.

Esta es una excelente manera de mantener el contexto y asegurarte de que el equipo esté alineado al revisar las rutas.


Consejo profesional:
Solo los usuarios completos pueden crear o modificar rutas.
👉 Consulta los permisos de Despacho según el tipo de usuario.


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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

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