Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

Mantener a tu equipo informado es clave para una gestión de proyectos fluida, pero no todos los roles en Goodshuffle Pro necesitan el mismo nivel de actualizaciones. Las notificaciones por correo electrónico se adaptan según el tipo de usuario, para que cada miembro del equipo reciba la información adecuada sin saturar su bandeja de entrada. Esta guía explica exactamente qué notificaciones recibe cada rol y cuándo, para que puedas asegurarte de que todos tengan la visibilidad que necesitan.

Propietarios de cuenta, administradores y usuarios completos

Los propietarios de cuenta y los usuarios completos reciben notificaciones por correo electrónico generadas por el sistema para todos los proyectos a los que se les agregue.

Estas incluyen:

Contratos firmados — correo enviado inmediatamente cuando se firma un contrato.
Notificaciones de pago en línea — incluye pagos procesados, autorizados o notificaciones de que el pago fue bloqueado por el banco del cliente.
Clientes que activan el pago automático — notificación cuando un cliente habilita el pago automático.
Pagos exitosos por pago automático — confirmación enviada tanto a ti como al cliente.
Respuestas de clientes — notificaciones por correo cuando un cliente responde a un mensaje.
Asignaciones de proyectos o rutas — notificación cuando te agregan o asignan a un proyecto o ruta.

Actualmente, no hay opción para desactivar estas notificaciones. Los propietarios de cuenta siempre recibirán estas notificaciones, para que nunca se pierdan una actualización importante.

Propietarios de cuenta y usuarios administradores

Reciben todas las notificaciones que los usuarios completos, además de:

Notificaciones de pago recibido — te avisan cuando los fondos están en camino a tu cuenta bancaria.
Cuenta bancaria conectada — por seguridad, los administradores y propietarios de cuenta serán notificados cuando se agregue una nueva cuenta bancaria a tu cuenta.

Usuarios limitados

Los usuarios limitados tienen notificaciones restringidas para evitar la sobrecarga de información.

Si un usuario limitado es agregado a un proyecto, recibirá:

Correos del equipo solo para ese proyecto.
Notificación cuando se le agregue/asigne a proyectos o rutas

Incluso si los usuarios limitados tienen permiso para ver todos los proyectos, no recibirán notificaciones adicionales a menos que se les asigne directamente a un proyecto.

Destinatario de correos de lista de deseos

Si un usuario está designado en tu cuenta para recibir correos de lista de deseos, seguirá recibiendo esas notificaciones, sin importar su rol de usuario.

Tabla resumen de notificaciones

Tipo de usuario	Contrato firmado	Correo del cliente	Pago en línea	Pago recibido	Correos del equipo
Propietario de cuenta	✅	✅	✅	✅	✅
Administrador	✅	✅	✅	✅	✅
Completo	✅	✅	✅	✅	✅
Limitado	❌	❌	❌	❌	Si es agregado al proyecto

💡 Consejo profesional: Para asegurarte de que un usuario limitado reciba actualizaciones específicas, agrégalo al equipo del proyecto.

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Aviso: Este artículo fue traducido usando IA. Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones, contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.