Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.
Primero, verifica el tipo de archivo. Para obtener los mejores resultados, utiliza archivos de tipo JPEG/PNG/PDF/GIF/HEIC.
Luego, verifica el tamaño del archivo. El límite de tamaño de archivo en Goodshuffle Pro es de 8MB. Si es más grande, puedes intentar comprimirlo usando algo como https://compressjpeg.com/
Después, asegúrate de estar usando Goodshuffle Pro en Google Chrome. Si las fotos tardan mucho en cargarse, limpia tu caché e historial del navegador.
Si los problemas persisten, intenta subir la imagen de otra manera (Arrastrar y soltar, Copiar/Pegar o Buscar la Imagen). Puedes aprender más aquí.
Finalmente, si necesitas ayuda, por favor contáctanos en el chat en la esquina inferior derecha.
Para asegurarnos de que podamos investigar esto lo más rápido posible, incluye:
La imagen en sí
El tipo de imagen
El tamaño de la imagen
En qué artículo/dónde estabas intentando subirla (En un artículo personalizado en un proyecto, en un artículo de inventario, en un paquete, etc.).
Cómo estabas subiéndola (Arrastrar y soltar, etc.).
¿Necesitas soporte adicional?
Haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina inferior derecha de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte—¡estamos encantados de ayudarte!
Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.