Ir al contenido principal

¿Por qué un artículo o paquete dice "Contáctenos para disponibilidad" en mi sitio web?

Comprende cuándo y por qué la integración de tu sitio web muestra mensajes de disponibilidad en lugar de conteos de stock.

Colin Connor avatar
Escrito por Colin Connor
Actualizado esta semana

Esta función está disponible en todos los planes de Goodshuffle Pro.

En la integración de tu sitio web, algunos productos o paquetes pueden mostrar un mensaje de “Contáctanos para disponibilidad” en lugar de mostrar una cantidad específica. Este mensaje se activa automáticamente bajo las siguientes condiciones:

  1. El producto está agotado

    Si un artículo tiene 0 “En Stock”, este mensaje se mostrará por defecto.

  2. El artículo está completamente Apartado

    Por ejemplo, si todas las unidades disponibles de un artículo están reservadas para proyectos futuros, el sistema mostrará este mensaje en lugar de una cantidad.

  3. Un paquete no puede ser completamente satisfecho

    Si un paquete incluye artículos (por ejemplo, 2 sillas), y uno de esos artículos no está disponible debido a que está apartado, el sistema no puede cumplir con el paquete completo. Como resultado, aparece el mensaje de disponibilidad en lugar de una cantidad inexacta.

  4. El seguimiento de inventario está desactivado

    Si el artículo o paquete está configurado para no rastrear cantidades, el sistema no puede determinar la disponibilidad y mostrará el mensaje como respaldo.

Esta función evita que tus clientes asuman que un artículo está en stock cuando no lo está. También protege a tu equipo de sobrecargar el inventario que en realidad no está disponible.


¿Necesitas ayuda adicional?

Haz clic en la burbuja de chat azul en la esquina inferior derecha de tu pantalla para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte—¡estamos encantados de ayudarte!


Descargo de responsabilidad: Este artículo fue traducido usando IA. Para cualquier pregunta o aclaración, por favor contáctanos usando la burbuja de chat en la esquina inferior de tu pantalla.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?