Lorsqu'un client achète une assurance responsabilité civile pour organisateur d'événements via ViCoverage, son principal point de contact pour tout ce qui concerne l'assurance est Vertical Insure, notre partenaire d'assurance officiel.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
En tant que fournisseur, vous n'êtes pas responsable de la gestion de la police, du traitement des réclamations ou de la réponse aux questions détaillées sur l'assurance. Cela vous protège des préoccupations réglementaires et simplifie votre flux de travail.
Ce à quoi votre client peut s'attendre :
✅ Email de confirmation : Après l'achat, les clients reçoivent un email directement de Vertical Insure avec tous les détails de la police. Le propriétaire du compte recevra également un email de confirmation indiquant que votre client a acheté une assurance responsabilité civile pour organisateur d'événements
✅ Support direct : Toutes les questions, réclamations ou modifications passent par l'équipe de support client de Vertical Insure ici
✅ Accès au portail client : Les clients peuvent consulter leur couverture, soumettre des réclamations ou télécharger des documents via le portail de Vertical Insure
Pourquoi c'est important
Goodshuffle Pro n'est pas le fournisseur d'assurance. Nous intégrons simplement l'expérience d'achat dans le processus de paiement de votre client. Cela garantit :
La conformité avec les réglementations d'assurance
Une communication claire et un support pour vos clients
Moins d'allers-retours pour votre équipe
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si votre client vous contacte avec des questions sur l'assurance, vous pouvez le diriger en toute confiance vers l'équipe de support de Vertical Insure, ou lui demander de se référer à l'email qu'il a reçu après l'achat.
Besoin de plus d'aide pour naviguer dans l'assurance responsabilité civile pour organisateur d'événements dans votre compte ? Prenez rendez-vous avec notre équipe ou apprenez-en plus dans notre guide complet ici.
Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter en utilisant la bulle de chat dans le coin inférieur de votre écran.