Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Il est extrêmement important de définir d'abord vos politiques et taxes lors de la configuration de votre compte Goodshuffle Pro. Définir les taxes en premier vous permet d'indiquer le type de taxe nécessaire sur chaque article d'inventaire que vous entrez (par exemple, Taxe de location, Taxe de vente, Taxe sur la nourriture et les boissons) et les politiques que vous définissez seront utilisées sur les contrats que vous exécutez.
Conditions générales
Vos conditions générales sont les termes que vos clients accepteront en signant vos contrats. Ceux-ci s'appliqueront à la fois aux contrats que vous envoyez via Goodshuffle Pro et à tout locataire qui réserve vos articles via le marché Goodshuffle.com. Dans les deux cas, nous utiliserons vos conditions par défaut sauf indication contraire de votre part.
Entrer vos conditions générales est simple : il suffit de copier et coller depuis vos contrats actuels. Bien sûr, nous vous recommandons toujours de faire réviser vos conditions par un expert juridique.
Vous pouvez entrer plusieurs conditions si elles varient en fonction de l'occasion ou du client. Certaines personnes ont des conditions spéciales qu'elles ont négociées avec des clients importants. Vous pouvez ensuite les appliquer à cet individu ou entreprise dans le Répertoire. Vous pouvez également avoir des conditions spéciales pour certains événements (mariages, entreprises) ou saisons (hiver, été). Vous aurez toujours la possibilité de les sélectionner dans un onglet déroulant sur chaque contrat. Vous pouvez également les appliquer à des clients spécifiques, mais attention, elles seront listées par nom. Peut-être devriez-vous reconsidérer le nom de "Conditions générales pour clients difficiles".
Politiques de paiement
Comme pour toutes les politiques, vous pouvez avoir plusieurs politiques de paiement que vous sélectionnez en fonction de l'individu ou du client. Quelle que soit la politique que vous définissez comme "par défaut" sera ajoutée à chaque contrat, sauf si un client est ajouté avec une politique différente, ou si vous choisissez de changer à partir du menu déroulant.
Les politiques de paiement sont soit dues avant l'événement, soit Net (après l'événement). Vous choisissez quand et combien est dû, ainsi que si vous souhaitez ou non que les frais pour les paiements en ligne soient répercutés sur le client. Veuillez noter : Il est illégal dans certains États de répercuter les frais. Veuillez agir conformément à la législation de votre région.
Vous pouvez en savoir plus sur les frais de Stripe ici (Lien).
Politiques d'annulation
Comme pour toutes les politiques, vous pouvez avoir plusieurs politiques d'annulation que vous modifiez entre les contrats. La plus grande différence est que vous pouvez également avoir des politiques spécifiques à une catégorie qui sont ajoutées pour une catégorie spécifique d'articles d'inventaire.
Par exemple, si vous exigez un préavis plus long pour les annulations d'articles volumineux tels que des tentes ou des structures gonflables, vous pouvez les définir ici. Chaque fois que vous ajoutez ces articles à un contrat, nous ajouterons cette politique spécifique à la catégorie au contrat.
Lorsque vous définissez une politique d'annulation, donnez-lui un nom, décidez si les dépôts sont remboursables ou non, puis modifiez jusqu'à 3 fenêtres et le dépôt qui sera capturé.
Types de taxes
Lorsque vous définissez vos taxes, vous voudrez entrer chacune par leur "type". Par exemple, votre État peut avoir des taux différents pour les locations par rapport aux ventes. Vous pouvez avoir une taxe spéciale que vous facturez pour la nourriture et les boissons, ou pour l'admission et les divertissements.
Cliquez sur “Ajouter nouveau” et entrez un type de taxe que vous facturez. Ensuite, définissez le taux par État, suivi de toute variation de villes ou de comtés.
Par exemple, à Washington D.C., la plupart des entreprises desservent DC, le Maryland et la Virginie. Une entreprise à DC créerait un type de "Taxe de location", puis listerait les taux pour chacune de ces juridictions. Si une ville du Maryland avait un taux spécial, elle l'ajouterait après avoir entré le taux de taxe de location de l'État plus large.
Les taux de taxe sont calculés automatiquement par contrat. Si le contrat inclut la livraison, le taux est basé sur la destination de livraison (généralement le lieu). Si le contrat inclut un retrait en magasin, alors les taux de taxe sont basés sur l'emplacement de votre siège social. Un moyen facile de s'en souvenir est que la taxe est facturée là où l'échange de biens a lieu.