Cette fonctionnalité est disponible sur tous les plans Goodshuffle Pro.
Si vous remarquez qu'il y a un solde impayé ou un crédit après que votre client a signé votre contrat et effectué le paiement, cela est très probablement dû à une modification supplémentaire du contrat. En d'autres termes, un client pourrait avoir ajouté ou retiré un article après avoir signé et payé.
Par exemple : disons qu'un client a payé votre contrat il y a une semaine mais a réalisé qu'il aura besoin de tables supplémentaires pour plus d'invités. Le client vous devra maintenant de l'argent supplémentaire pour ce changement.
La barre de statut deviendra rouge pour indiquer qu'il y a des modifications non attribuées. Vous verrez le montant dû en raison des modifications non attribuées en bas de votre projet :
Que dois-je faire ?
Il y a quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème
Méthode 1 : Organisez un paiement hors ligne avec le client. Vous pouvez collecter l'argent sous n'importe quelle forme que vous et le client décidez et enregistrez le paiement hors ligne dans Goodshuffle.
Méthode 2 : Fournissez un remboursement ou un crédit au client (si des articles/services ont été retirés).
Pour connaître la différence entre un remboursement et un crédit de compte, cliquez ici.
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