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Encaisser un paiement via le prélèvement automatique

Découvrez comment débiter automatiquement la carte d’un client à une date précise avec le paiement automatique.

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Écrit par Alison Panza
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Étape 1 : Ouvrez le projet et accédez à la facturation

Accédez au projet pour lequel vous souhaitez configurer le paiement.

Ensuite, allez dans l’onglet « Facturation » et cliquez sur « Encaisser un paiement ».

Si vous utilisez Goodshuffle Pro Lite, vous devez obtenir une signature électronique du client avant de pouvoir traiter le paiement.

  • L’option « Paiement automatique » ne fonctionnera qu’après la signature du contrat par le client.

Étape 2 : Choisissez le paiement automatique et saisissez les informations de paiement

Lorsque la fenêtre Encaisser un paiement s’ouvre :

  • Sélectionnez l’option « Paiement automatique ».

  • Saisissez les informations de carte bancaire du client.

  • Choisissez la date à laquelle vous souhaitez que le paiement soit effectué.

  • Cliquez sur « Traiter le paiement ».

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois programmé, le paiement sera automatiquement prélevé à la date choisie.

Vous pouvez toujours consulter le statut du paiement dans l’onglet Facturation du projet.


Notes importantes concernant le paiement automatique manuel

Assurez-vous d’obtenir l’accord du client avant de débiter sa carte.

  • Les moyens de paiement saisis manuellement peuvent être réutilisés pour d’autres paiements dans le même projet.

  • Les paiements manuels ne passent pas par une autorisation du client, ce qui les rend plus susceptibles d’être contestés.

  • Les rétrofacturations peuvent entraîner des frais de traitement.


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